Pour ma part j’ai rencontré une équipe à la hauteur de la rénovation que j’attendais.
Un très bon rapport qualité prix garantie de 30 ans
Donc pas déçu.
Très satisfaite aussi bien par le commercial que par le technicien venu poser ma porte d'entrée Nassau gris anthracite. Le technicien qui a été obligé de tout faire tout seul (y compris le transport de la porte, de son camion à mon entrée, qui se trouve en étage par rapport au parking) a fait un travail remarquable. Ses explications ont été très claires et le fini impeccable. La porte du modèle Nassau en gris anthracite est une merveille ! Je suis très contente de cet achat et la recommande vivement ! Elle est même beaucoup plus jolie que sur toutes les photos que j'ai pu voir. Esthétiquement parlant, elle apporte un réel cachet à un intérieur.
Notre satisfaction globale après 2 installations est à nuancer par rapport aux relations avec le sav. une barre de protection pour un volet installé l'année précédente par tryba nous a été offerte lors de cette nouvelle commande. malheureusement le délai pour l'obtenir a été très long malgré de multiples relances auprès du sav.
Deux présentations de l'équipe de pose pour ma fenêtre. j'ai perdu une journée de congé car à la première présentation il manquait du matériel (des équerres). 2 ème présentation j'étais absent, mais un personnel de l'équipe tryba a eu la gentillesse de récupérer les clés de mon appartement. au final, j'ai perdu pécuniairement une journée de congé, mais la pose finale de ma fenêtre tout est nikel.
Ancien client, c'est sans hésitation que j'ai renouvelé ma confiance en tryba pour la rénovation de deux fenêtres à la configuration difficile. félicitations au métreur et à l'équipe de pose.
je conseillerai volontiers tryba à mon entourage en cas de besoin.
Je trouve anormal que la garantie ne prenne effet que si l'enquête est remplie, et que toutes les réponses soient obligatoires alors que certaines sont indiscrètes.
pour les notes, certaines sont difficiles à attribuer. c'est à l'usage que je pourrai juger de la qualité du produit par exemple.
Equipe jeune, dynamique et compétente.
nouveau projet dans un avenir à déterminer.
le délai entre l'achat et la pose devrait tenir compte des autorisations administratives règlementaires (4 mois)