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Gonzalvez

il y a 2 ans · 1 réponses
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J'ai loué un véhicule pour 5 jours, je devais payer ...

J'ai loué un véhicule pour 5 jours, je devais payer 414,82€ et 50€ de dépassement km. Au final j'ai payé 865€, parce qu'ils se sont trompé pour rédiger le contrat de location. Pour réparer leur erreur ils ont annulé le contrat et en ont refait un autre, J'ai dû repayer une seconde location 452€. Ils m'ont assuré que je serai intégralement remboursé du premier versement. Au final après plusieurs réclamations, Ils ont remboursé 50€.

Date d'expérience le 14/08/2023

Turo

Turo

il y a 2 ans

Bonjour Trinidad, 
Après vérification de votre dossier, je constate que vous avez envoyé une première demande qui n'a pas donné suite et donc aucun débit n'a été effectué. 

Concernant la seconde location de 414,82€, on vous a bien remboursé d'un montant de 50€ suite à la restitution anticipée du véhicule. 

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