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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Fouir micro ondes Bosch

Entièrement satisfait

Par Borfiga il y a 9 mois
Date d'expérience le 25/01/2024

Bonjour, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. En espérant que votre produit vous convienne. Morgane, UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 6 mois

A FUIR !!! SAV honteux! [Résolu]

SAV honteux! Matelas attendu en livraison dimanche matin, personne n'est venu j'appelle le transporteur qui me dit qu'il est arrivé chez le transporteur abîmé donc retour chez Ubaldi. Nous avons jamais été prévenu et avons passer la matinée a attendre pour rien! Contacter Ubaldi a de nombreuses reprises qui me dit attendre le retour du matelas pour en renvoyer un nouveau. Ce matin la blague du siècle on m'annonce un délai entre 2 et 4 semaines pour recevoir le nouveau matelas ou alors on me fait un AVOIR !!! On ne me propose pas de remboursement ni même un geste commerciale!! Une honte!!! Plus jamais je ne commande sur ce site !! A FUIR!!!

Par Charlene Schmitt il y a 9 mois
Date d'expérience le 24/01/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur qui nous a confirmé l'avarie sur votre produit, je suis navrée pour la situation rencontrée.

Le modèle commandé initialement n' étant plus disponible, nos conseillers de vente ont tenté de vous joindre afin de vous proposer un modèle équivalent disponible dans le but de vous livrer plus rapidement. Vous avez  également la possibilité d'être remboursée de votre commande.

Dans l'attente de votre choix, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone (numéro d'appel non surtaxé).

Bien cordialement, à très vite, Audrey UBALDI.com





Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois

fast, efficient and the best price online

fast, efficient and the best price online

Par Paul il y a 9 mois
Date d'expérience le 24/01/2024

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, nous sommes ravis que votre produit et nos services vous apportent satisfaction.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A bientôt ! Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois

J'ai pu profiter d'une très bonne promo, la livraison ...

J'ai pu profiter d'une très bonne promo, la livraison était très rapide et sans surprise.

Par Mulleric il y a 9 mois
Date d'expérience le 18/01/2024

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A bientôt ! Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois

Un super site pour s'équiper à moindre coût.

Un super site pour s'équiper à moindre coût.
De la commande à la livraison tout est parfait.
Je recommande vivement

Par Magali il y a 10 mois
Date d'expérience le 20/01/2024

Bonjour,

Merci infiniment pour votre recommandation!

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A très vite,

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 9 mois

J'ai déjà eu une expérience malheureuse avec ubaldi ...

J'ai déjà eu une expérience malheureuse avec ubaldi par le passé, mais là...
Je n'ai plus les mots.

Nous sommes en plein black friday 2023, notre lave linge encastrable et notre hotte encastrable nous lâchent en même temps. Nous allons chez unaldi chez qui nous avions auparavant acheté cuisine équipée et matériel électroménager compris.
Nous achetons en ayant pris soin de demander le coût de l'installation lave-linge hotte et placement de la porte lave linge. On nous donne un prix et nous dit si besoin contactez nous nous enverrons cuisiniste pour procéder à l'installation.
3 semaines après notre premier appel (2 appels ou on nous a certifié mailer la direction en copie urgente), je me déplace en personne pour secouer le cocotier car ma hotte est toujours dans l'emballage dans le salon. On daigne enfin me répondre en me disant en passage que le coût d'installation porte et hotte n'est plus le même qu'annonce... 2eme mauvaise surprise.
Rdv est pris pour venue du cuisiniste avant Noël...qui une fois arrivé apprends que non il n'y avait pas qu'un placement de porte lave-linge, mais, ça alors, une hotte à placer... pas de temps nécessaire pour les deux, il ne peut me faire que la porte lave linge. Je comprends que ce n'est pas sa faute mais l'incompétence le menfoutisme du service commercial. Le cuisiniste note sur fiche d'intervention "pas temps suffisant pour hotte, revenir "
Il me dit que le service commercial reviendra vers moi pour convenir d'un rdv juste après les fêtes. Ce qui n'est jamais arrivé. J'ai,- encore - téléphoné moi même au service commercial qui m'a répondu oui oui pas de soucis j'ai noté, nous revenons vers vous pour rdv. C'était il y a une semaine.
Résultat j'ai payé une installation de hotte, et ma hotte est dans son carton depuis 2MOIS.
Un scandale sans nom.
Si début de semaine aucune nouvelle, ils recevront un courrier recommandé, j'aurais pris soin de contacté l'association de défense de consommateurs à laquelle j'adhère, ainsi que l'assistance d'un conseil juridique pour remuer tout ça car ce n'est plus excusable.

Par Martinez il y a 10 mois
Date d'expérience le 25/11/2023

Excellent

Du choix, des prix, du sérieux, une livraison rapide et bien emballée. Tout ce que l'on attend d'un marchand sur internet !

Par jpd.marco il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/01/2024

Bonjour,

Je suis ravie que votre commande et nos services vous apportent satisfaction.

Merci pour votre avis positif.

A très vite ! Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Deux fois que je commande sur le site Ubladi Et toujours ...

Deux fois que je commande sur le site Ubladi Et toujours aussi satisfaite, des produits commandés et de leur prix, attractif !! j’avais besoin d’acheter un aspirateur Dyson et je l’ai trouvé sur leur site 100 € moins cher que leur concurrents ça a été une très belle surprise en plus le colis je l’ai reçu en 48 heures. Merci à ubladi de leur réactivité et des produits qu’on y trouve beaucoup moins cher .

Par Mimi il y a 10 mois
Date d'expérience le 14/01/2024

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction

Merci infiniment pour votre fidélité, à très vite!

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Parfait rien à redire.

Parfait rien à redire.

Par Victor Michelot il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/01/2024

Bonjour,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services, merci pour la confiance que vous nous accordez.

Au plaisir de vous revoir sur notre site, belle journée.

Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

tres bon produit

tres bon produit

Par Camille gombert il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/01/2024

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, je suis ravie que vous soyez satisfait de votre produit.

A très vite, Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Four Siemens

Une fois le produit ciblé, produit bien détaillé, prix relativement intéressant, et livraison rapide , nickel

Par jbbachat il y a 10 mois
Date d'expérience le 18/01/2024

Bonjour,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. 

Votre avis est important, merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

Belle journée, Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

bonjour, après avoir passez une cde via le site, annulation ...

bonjour, après avoir passez une cde via le site, annulation de ma part (problème de dimensions) tout est ok sauf que depuis le site à mon niveau bloque ? pourquoi ?
La conclusion je retourne sans blocage chez Darty , Boulanger ou j'ai commandé une tour pour PC , Amazone 2 à 3 cdes semaine etc......
Ayant d'autre part un avoir sur une autre commande DIFFICILE de conclure un achat et en magasin si peu de petit produit en présentation par rapport à d'autre enseigne (matériel informatique, matériel hygiène et santé)
les stands fabricants sont loin de représentER leur gamme, nous obligeant à consultés ces derniers at home ou les caractéristiques sont plus explicites et de surcroit certains pratique la vente directe
moralité, voir les produits sur un écran à la maison ou en version réduite chez UBALDI, chacun son point de vue , pourtant à l'origine avant la cathédrale UBALDI, l'accès aux produits et sa diversité était plus alléchante
Pour conclure j'avais l'impression d'exister dans l'ancienne formule, maintenant peu, voir pas du tout ....
je vieilli surement
Bref ; si tout va bien pour vous, ne changez rien, on pourra vivre l'un sans l'autre et bon vent
cordialement
Hervé DURAND

Par Hervé Durand il y a 10 mois
Date d'expérience le 19/01/2024

Bonjour,

Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour valider votre commande. Nous disposons d'un site internet, de nombreux magasins et d'un service UB2You, service de conseil  à distance pour vous aider au mieux dans votre expérience d'achat et vous permettre de valider vos commandes par téléphone.

Dans ce type de situation, n’hésitez pas à joindre aussi directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi non-stop.

En espérant que vous envisagerez de nous donner une autre chance, je vous souhaite une belle journée, Audrey UBALDI.com



Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Facilité d'emploi du site et prix attractifs.

Facilité d'emploi du site et prix attractifs.
Grand choix de produits.
Livraison éclair.

Par Baillat il y a 10 mois
Date d'expérience le 18/01/2024

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. 

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A très vite !

Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Transaction limpide de A à Z.

De la visite au magasin, conseils du vendeur, prise de commande, jusqu'à la livraison, ponctuelle et bien réalisée, surtout l'installation de la TV, aucun problème.

Par LUSSO il y a 10 mois
Date d'expérience le 10/01/2024

Bonjour,

Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A très vite ! 

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Toujours aussi bien.

Toujours aussi bien.
Ça fait des années que nous commandons chez eux notre électroménager. Tout est parfait, tout le temps. Je ne peux que recommander ce site très sérieux.

Par MuFred il y a 10 mois
Date d'expérience le 17/01/2024

Bonjour,

Merci infiniment pour votre recommandation, je suis ravie que nos produits et services vous apportent satisfaction.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A très vite,

Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Efficace.

Efficace et rapide. Parfait.

Par Tonnaire il y a 10 mois
Date d'expérience le 15/01/2024

Bonjour,

Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

A bientôt ! Audrey UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois

Air pod pro 2eme [Résolu]

Air pod pro 2eme
Génération acheté au magasin Ubaldi à Nice.
Après avoir rencontré que des dysfonctionnements sur le produit, je me
Suis rendue chez Apple qui a constaté les dysfonctionnements et m a informé que c’était des faux air pods pro.
Je suis allée voir le sav ubaldi en demandant à voir un responsable pour comprendre comment ubaldi pouvait revendre des faux produits Apple, le responsable n’était bien sûr pas disponible et n a jamais eu le respect de me recontacter. La personne du sav m’a fait comprendre que je n’étais pas la seule dans ce cas. Alors comment est ce possible que ubaldi vende des FAUX???
Prix d’achat 230€, ça fait cher le faux..

Par Julie il y a 10 mois
Date d'expérience le 07/10/2023
Réponse toute faite.
Aucune explication n a été apportée par ubaldi, aucun remplacement ni geste commercial de leur part.
En tout cas Je n achèterai plus jamais chez eux, et nous allons faire une très mauvaise publicité d ubaldi
Par Julie il y a 9 mois

Bonjour,

Je suis navrée pour la situation rencontrée, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information au fournisseur APPLE. Je vous informe transmettre votre avis au magasin afin que vous soyez contactée et que vos Airpods soient échangés.

Merci pour la confiance que vous nous accordez.

A très vite, Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 10 mois
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