Péage automatique sans barrière

Péage sans barrière : système mal conçu.

Trajet facturé 11 €. Aucune information claire au passage (ni ticket, ni alerte immédiate). Résultat : paiement non effectué car non identifié. Quelques jours plus tard : 109 € réclamés.

Écart : +98 € pour un péage initial de 11 €.

Après contact, aucune prise en compte du contexte (véhicule de fonction, pas de badge, conducteurs multiples). Réponse standard : “procédure normale”.

Conclusion :
- absence d’information fiable au moment du passage
- responsabilité entièrement reportée sur l’usager
- pénalités disproportionnées par rapport au montant initial

Un système qui fonctionne surtout sur les oublis qu’il génère lui-même.