Remi O
Péage automatique sans barrière
Péage sans barrière : système mal conçu.
Trajet facturé 11 €. Aucune information claire au passage (ni ticket, ni alerte immédiate). Résultat : paiement non effectué car non identifié. Quelques jours plus tard : 109 € réclamés.
Écart : +98 € pour un péage initial de 11 €.
Après contact, aucune prise en compte du contexte (véhicule de fonction, pas de badge, conducteurs multiples). Réponse standard : “procédure normale”.
Conclusion :
- absence d’information fiable au moment du passage
- responsabilité entièrement reportée sur l’usager
- pénalités disproportionnées par rapport au montant initial
Un système qui fonctionne surtout sur les oublis qu’il génère lui-même.
Date d'expérience le 02/04/2026
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