service commande déplorable , service après vente ridicule ...

service commande déplorable , service après vente ridicule et a la limite de l'indécence , j'ai acheté une crémaillère de direction d'une marque sur ce site ,j'ai payé , 24h après le site me répond que le produit n'est plus disponible et qu'il me l'échange avec une autre marque pour 70€ de plus (pourtant sur leur site c'était toujours disponible????) j'accepte n'ayant pas le choix , crémaillère reçu le garagiste qui monte cette crémaillère constate quelle ne correspond pas au model prévu pour la voiture, que celle commandé initialement et non dispo était bien la bonne ; après 1000€ de frais de montage démontage sur la crémaillère inutilisable je contacte cette entreprise qui se retranche sur leur condition général et refuse tout retour ou remboursement ,a aujourd'hui ,après avoir fait expertisé cette crémaillère j'ai saisi le tribunal pour tromperie sur marchandise ; ce site est à fuir

Date d'expérience le 24/09/2019