Rayon luminaire Fréjus à fuir

Je me rends chez Weldom le samedi 14 décembre avec le transformateur de mon applique led afin de le changer. Je demande l'aide d'un employé car je ne suis pas totalement sur de mon choix. L'employé appelle la femme du rayon luminaire. celle ci n'a pas l'air extremement sur d'elle. Elle me dit de prendre le TRANSFORMATEUR 12V 15W LED 89143457. Je lui dit que celui ci me semble faible, elle me retorque "si c'est des led celui ci est siglé led donc c'est bon". Quel degré d'expertise !! Je fais confiance à tort... Je me répsente aujourd'hui afin de rendre le produit qui evidemment ne fonctionne pas. La femme de rayon me dit "vous auriez pu enlever les traces de scotch double face". Effectivement, je m'excuse pour ces quelques traces de scotch. Celle ci devant tous le clients le repete plusieurs temps, prend son temps et ne me rembourse pas...Je lui dit que je me suis déjà excusé deux fois, que j'aurai préféré avoir un avis pertinet et ne pas voir à revenir. La femme me reproche d'être venue 4 jours ouvrés.... Vu cette mauvaise foi, je suis parti sans me faire rembourser ces 13,5 euros. Le conseil fuyez cette enseigne de Fréjus, préférez weldom saint raphaël ou leroy merlin puget sur argens ou la sympatie et l'expertise sont au rendez-vous.

Date d'expérience le 14/12/2024