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Perte de sauvegarde asphalt 8

Bonjour.
je ne sais pas si c'est à vous que je dois m'adresser, mais j'ai acheter un nouvelle ordinateur et j'ai voulu telecharger asphalt 8 en me connectant avec mon adresse e-mail pour reprendre ma progression et la a ma grande surprise je dois recommencer le jeu à zéro. Aucun moyen de reprendre ma partie sauvegarder en sachant que j'avais presque toute les voiture. J'était à un haut niveau du jeu et j'ai investi de l'argent dans le jeu. Donc je voudrais savoir si c'était possible de récupérer ma sauvegarde ou pas ?
Merci
Cordialement

Par Sandra26 il y a 6 ans