Radar de confiance
·Avis client Zodio
Laetitia320
il y a 3 ans
Commande sur le site web mon article est arrivé endommagé et inutilisable. J’ai contacté le jour même le service client avec photos de l’article et je n’ai jamais eu de réponse. Très déçu de cette ex...
Voir plusStephane
il y a 5 ans
Attention avec la crise ils ont dû mal à payer les factures de leurs fournisseurs.
Pour les pros c'est trop compliqué de travailler avec eux. La procédure est d'envoyer la marchandise au magasi...
HOME DECO
il y a 5 ans
J ai utilisé le Click and collect. J'ai été contacté rapidement par téléphone, pour un article en rupture et j'ai pu récupérer ma commande dans les deux heures. Ils sont vraiment au top !
Voir plusArj
il y a 5 ans
Grand magasin bien rangé , beaucoup de références. Rapport qualité prix, tout dépend des références mais pas plus intéressants que d'autres enseignes. Pas de conseils, ou erronés car ne connaissent pa...
Voir plusAvis client Zodio
Laetitia320
Commande sur le site web mon article est arrivé endommagé ...
Commande sur le site web mon article est arrivé endommagé et inutilisable. J’ai contacté le jour même le service client avec photos de l’article et je n’ai jamais eu de réponse. Très déçu de cette expérience je déconseille fortement ce site.
Date d'expérience le 27/01/2023
Stephane
Attention avec la crise ils ont dû mal à payer les ...
Attention avec la crise ils ont dû mal à payer les factures de leurs fournisseurs.
Pour les pros c'est trop compliqué de travailler avec eux. La procédure est d'envoyer la marchandise au magasin concerné, sauf que dans les magasins personne valide la réception donc pour eux la marchandise n'a jamais été envoyée, ni reçue, du coup nous ne sommes pas payés.
Il y a aussi les retours marchandise de leurs fournisseurs. Si la personne à fait une erreur lors de la commande, c'est quand même au fournisseur de prendre en charge cette erreur qui vient de leur part.
Date d'expérience le 28/12/2020
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J ai utilisé le Click and collect. J'ai été contacté ...
J ai utilisé le Click and collect. J'ai été contacté rapidement par téléphone, pour un article en rupture et j'ai pu récupérer ma commande dans les deux heures. Ils sont vraiment au top !
Date d'expérience le 21/11/2020
Arj
Déception
Grand magasin bien rangé , beaucoup de références. Rapport qualité prix, tout dépend des références mais pas plus intéressants que d'autres enseignes. Pas de conseils, ou erronés car ne connaissent pas leus produits. Pas d'accompagnement. Avec mon fils, nous sommes déçus, car venus spécialement en magasin, afin d'avoir les conseils d'un vendeur. Sinon j'aurais commandé en ligne.
Je ne retournerais pas dans ce magasin.
Par contre, à la caisse, personnel agréable et aimable.
Date d'expérience le 21/10/2020
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