Expérience très malheureuse avec les 3 Suisses. Habitué ...

Expérience très malheureuse avec les 3 Suisses. Habitué aux achats sur le net depuis 20 ans (Amazon, Fnac, Ubaldi, La Redoute, Cdiscount, Origines...) j'ai voulu commander un meuble TV sur 3suisses.fr.
Le code de réduction offert à tout nouveau client s'est révélé "périmé" lors de ma commande n° 41698647 quelques minutes plus tard !
Pour faire vite :
-commande 24 fevrier vers 22h
-demande d'annulation le 25 au matin (la nuit porte conseil...)
-réponse des 3Suisses le même jour : "nous allons envoyer la demande d'annulation au fournisseur"
-toujours le même jour (25 février) la somme versée à la commande est prélevée de mon compte bancaire !!!
-le 1er mars, 3Suisses : "nous attendons confirmation de l'annulation de la part du fournisseur"...
-j'adresse donc ce même 1er mars une LR avec AR par laposte.fr à la société.
-aucune réponse
-le 4 mars Cofidis m'annonce par mail le remboursement de la somme encaissée à la fin mars
Moralité : se méfier des 3Suisses et ne pas leur faire confiance ! Je ne commanderai jamais plus rien à cette société.
Louis