Aller au contenu principal

CRR@23

il y a 7 ans · 3 réponses
1

je suis cliente depuis 30ans et je n'ai jamais vu ça: [Résolu]

je suis cliente depuis 30ans et je n'ai jamais vu ça:
j'ai commandé (commande n° 9595031) un pull lilvrable entre le 21 et 26 janvier, nous sommes le 2 février et toujours rien alors que vous deviez aussi le livrer cette semaine
Numéro payant inefficace et qui répond qu'au bout de 10 minutes à 0,45 euros la minute vous vous y gagnez la vie ..., numéro SAV qui répond "good bye" au bout de 15 minutes et raccroche ... silence radio sur mes messages .... je pense que je ne recommanderai plus...

Date d'expérience le 02/02/2019

3suisses

3suisses

il y a 7 ans

Bonjour Mme ROUCH, Nous sommes navrés Mme par rapport au retard de livraison. Concernant votre commande 9595031, les cadeaux ne sont pas encore en stock et ça a bloqué l’expédition du colis. Nous venons de débloquer l’envoi de votre commande (Sweat homme col camionneur – bleu) avec le numéro de commande 11020745. Nous vous remercions de votre compréhension. Restant à votre disposition Laura, Services clients 3Suisses
CR

CRR@23

il y a 7 ans

Bjr,
Pull arrivé hier, sans les cadeaux prévus mais bon ça c'est pas grave....
15j de retard et cela n'a bougé qu'à partir du moment où je suis allée sur les forums consommateurs...
votre numéro sur taxé, c'est une honte : on paie pour rien
cdt
crr
3suisses

3suisses

il y a 7 ans

Bonsoir Mme ROUCH,Nous sommes navrés par rapport au retard de livraison.Ci-joint un numéro non surtaxé pour contacter le service client.09 88 29 02 46Laura, Services clients 3Suisses
Être notifié

Partagez votre avis 3suisses

Evaluez votre expérience client 3suisses. Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 55 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « je suis cliente depuis 30ans et je n'ai jamais vu ça: » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.