Bonjour Madame,

Suite à votre appel, un technicien a réalisé avec vous un diagnostic le 8 décembre 2025. Un léger écart a été constaté au niveau de l’aboutement du rail, toutefois trois allers-retours complets de l’abri ont été effectués et son fonctionnement s’est avéré totalement conforme.

Lors de cet échange, les manipulations ainsi que le fonctionnement de la motorisation et les consignes d’usage vous ont également été expliqués. Il était convenu que vous nous recontacteriez en cas de problème, ce qui n’a pas été le cas à ce jour.

À ce stade, tout semble donc fonctionner correctement. Nous restons bien entendu à votre entière disposition si nécessaire.

L'équipe Abridéal