Après 2 commandes passées sur ce site je déconseille ...

Après 2 commandes passées sur ce site je déconseille fortement celui-ci si vous ne souhaitez pas de problème.
1ere commande mauvaise description du produit, malgré avoir eu quelqu'un au téléphone pour être sûr je me suis retrouvée avec un receveur qui ne correspondait pas au niveau finition à ce qu'ils indiquaient.
J'ai eu un geste de 35€ et c'est tout.
2eme commande en cours depuis le 20 septembre 2020. Receveur arrivé complètement cassé le 01/10/2021, j'ai contacté le service client par tel et par mail le jour même, je n'ai eu aucun retour à mon mail et depuis pas de trace d'un nouveau receveur envoyé, pourtant indiqué disponible sous 7 à 10 jours sur le site. Ne répond plus aux appels... Voilà voilà pas de solutions receveur payé... Fuyez !!!
Nous sommes aujourd'hui le 04 novembre et toujours pas de livraison, ils me baladent disant que le receveur est sur Paris depuis 8 jours.. Je suis à 1h30 de Paris et aucune livraison, ne répond pas aux appels. Ne souhaite pas m'accorder de geste commercial alors qu'aujourd'hui je suis toujours dans rien, ni proposition de remboursement.