Receveur de douche FALL

Bonjour,
Je suis ennuyé avec la société Asealia France où j’ai acheté un plateau de douche en septembre 2017 avec un élément qui s’est déformé après 1 mois d’utilisation. Je n’arrête pas d’écrire à cette société par mail et par LR pour demander le remplacement de l’élément défectueux et je reste sans réponse depuis 3 mois. Aucune nouvelle ! Ce n’est pas sérieux et je me demande si cette société existe. Que puis-je faire ?
Merci pour votre aide.
AB