Gludovic
Liner livré endommagé
Liner livré endommagé mais Liner emballé dans un carton de très faible épaisseur donc bien sûr fragile au transport. On me propose du matériel pour me dédommager en contre-partie dont je n'ai pas l'utilité. Il refuse le remplacement du liner car je n'ai pas mis de réserve à la livraison. Attention aux produits UBBINK mal emballés et de mauvaise qualité. Par exemple margelles de ma piscine HS que j'ai du changer par des margelles neuves mais de très mauvaises qualité (bois tordu, supports bois cassé et j'en passe .... ) Je me retrouve donc avec un Liner acheté neuf au prix de 489 EUROS TTC mais déjà d'occasion à la minutes même où il a été déballé. AZIALO finit !!!
Dedel Strag
il y a 8 ans
même problème que vous. LIner déball(é du carton et posé, mais en fin journée, après 10 m3 de remplissage en eau, cela fuit.( valeur 389 Euros ( liner UBBINK 550X400X120 )
J'ai du vider pour trouver l'origine de la fuite car demande de photo par le SAV.
Résultat: Refus de prise sous garantie! On me propose 25 % de remise sur un autre liner. Je conteste bien sur cette décision car je n'y suis pour rien, j ignore l'origine de ce trou mais la victime c'est moi!
Je me suis promis de me battre si le SAV ne change pas d'avis sur la garantie et de leur faire la publicité qu ils méritent sur tous les sites et forum imaginables.
Dans l'absolu, j'espère qu ils seront compréhensifs et me le changeront sous garantie.
A SUIVRE...
Gludovic
il y a 8 ans
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