Service commercial condescendant et emphasique, qui ...
Service commercial condescendant et emphasique, qui tend a prendre le client pour un idiot.
Apres avoir fait une commande sur un article en stock, validée et payée, voila que la préparation annule la vente pour rupture de stock, donc le site n'est pas opérationnel et à jour.
Il s'agissait de remplacer un liner pour une piscine tubulaire, un courrier reçu me signale que c'est la faute de la canicule si il y a rupture, avec le pamphlet habituel d'une école de commerce de bas niveau. La canicule n'a rien a voir avec une qualité douteuse des liners qui ne sont garanti que 2 ans, et pour cause, mais la n'est pas le problème dans la piscine pour prolétaire on ne peut pas demander la qualité, mais au moins un suivi des pièces.
Mais, le bot qui répond avec des phrase toutes faites, sur le site est a pleurer de rire a part balancer des cop/coll, il ne sert pas a grands chose.
Bref, pour la piscine a neuneu il vous faudra débourser 800 € pour une piscine ø 5.45 X 1.32 cm, la troisième année le liner est HS donc il faut débourser 439 € tout ceci sans les frais d’eau et de chlore, c'est ce que l'on se dit, et bien non, il faut racheter une piscine neuve.
L'entreprise n'est ni certifiée, et ne dispose pas de service qualité.il est donc normal qu'en coup de bourre, la cohésion des services partent a la dérive.
Ceci dit il n'y a pas qu'Azialo qui fait de la piscine démontable et donc, on peut facilement aller voir ailleurs, ce qui m'ennuie ces sont ces commerciaux qui nous disent qu'il ne peuvent pas faire de remise, alors que partout ailleurs leurs piscines sont cotées moins cher, avec un simple geste commercial j'aurais racheté une piscine neuve, mais qu'on se foute de ma gueule en invoquant la canicule.
je ne souhaite plus de geste commercial je suis parti ailleurs.
cordialement, un petit audit de fonctionnement semble nécessaire..... souhaitons que la DG lise le mail
il y a 6 ans
