Étant donné qu’il n’est pas possible de mettre 0 étoile, ...

Étant donné qu’il n’est pas possible de mettre 0 étoile, je suis bien obligé d’en mettre une.
En 54 ans, j’ai rencontré énormément d’incapables, mais là, on atteint un niveau d’excellence.
Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent pas aux mails et promettent de s’en occuper en urgence !!!!!
Pour moi, régler un problème en une semaine, ce n’est pas une urgence. En espérant bien sûr qu’il soit réglé avant 15 jours…
Voiture immobilisée 2 mois pour remplacer un pare-choc, un coffre et deux appuie-tête. Trois jours de travail maximum avec la peinture, plus, admettons, la commande des pièces venant d’Allemagne. Allez, soyons gentils : une semaine et demie. On est loin des deux mois.
Je ne comprends même pas l’assurance qui les mandate pour travailler.
Si j’étais patron de cette assurance, il y a bien longtemps que je me serais séparé de cette bande de rigolos.