L'incompétence personnifiée
Un "expert" (Aurélien Schembri) qui juge la prise en charge d'un sinistre à distance sur des photos prises par le carrossier .... Déjà, ça laisse rêveur ! Mais en plus, lorsque l'on conteste son rapport, il accorde une visite sur place tout en disant que cela ne changera pas sa décision ... L'incompétence personnifiée.