Bonjour, mon volet est tombé en panne samedi 21 mai ...
Bonjour, mon volet est tombé en panne samedi 21 mai 2022. J'ai envoyé un mail a bubendorff dès le lendemain et ils m'ont fait un retour par mail le lundi 23 mai. Une personne m'a contacté le mardi 24 mai à 15h41 et m'a proposé une intervention vendredi 3 juin que j'ai refusé n'étant pas disponible et la personne m'a dit qu'elle me recontacterai ( pas d'autres dates proposées sur le moment...). Lundi 30 mai 2022 JE les rappels au 03 89 69 62 14 et au bout du quatrième appel je tombe sur la meme personne que la dernière fois qui me propose un rdv le vendredi 10 juin dans l'après midi entre 12h et 17h donc un volet fermé pour une durée de 3 semaines.... super
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu vous donner satisfaction dès le 24 mai.
Compte-tenu de nos contraintes de planification des tournées de nos techniciens, nous n'avons pu vous proposer une nouvelle date avant le 10/06.
Nous espérons que cette intervention vous donnera entière satisfaction et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 3 ans
