FRANCOIS T.
Cette note n'est pas pour l'intervention SAV qui c'est ...
Cette note n'est pas pour l'intervention SAV qui c'est très bien passé mais sur la fiabilité des moteurs Bubendorff et la réponse du service client. 11 volets installés dans une maison neuve livrée debut 2020. Un premier moteur HS en 2024 pris en garantie. Un nouveau moteur HS. Demande de prise en charge car les moteurs sont, en théorie, garantie 7 ans. Sauf que Bubendorff me répond que le moteur a été fabriqué en 2018, et que même si la maison a été livrée début 2020, c'est la date de fabrication qui fait fois. En résumé, 2 moteurs HS en 6 ans et une garantie amputée de 2 ans.....
Expérience prouvée le 13/07/2026
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