jacquescoat
Dysfonctionnement d'un volet roulant pour fenêtre de toit.
Suite au dysfonctionnement du volet roulant (Bubendorff ATIX) dont la descente ou la montée nécessitait de nombreuses sollicitations de la télécommande (jusqu'à 20...)
Ce phénomène de "saccade" ayant été identifié et constaté par un technicien Bubendorff.
Le service après vente a fait effectuer le remplacement du bloc moteur à titre gracieux.
C'est d'autant plus remarquable que ce volet n'était plus couvert par la garantie.
Je remercie la marque Bubendorff et son service clientèle qui a assuré ses responsabilités au delà de mes espérances.
C'est si rare que je tenais à le faire savoir.
il y a 9 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage concernant le SAV Bubendorff réalisé sur votre volet.
Bien cordialement
Le Service consommateur Bubendorff
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