La réputation de fiabilité est très surfaite, dommage ...

La réputation de fiabilité est très surfaite, dommage si on veut acheter Français. Aprés une panne, je demande des précisions sur le site web dans le formulaire de contact, on me réponds qu'on ne peut donner d'information (alors à quoi ça sert?) et qu'il faut contacter l'installateur, pb c'est un appartement acheté clé en main... Ensuite je change un bouton très spécifique (CFG) donc sans concurrents... Puis finalement en essayant sur un autre volet je conclu que c'est le moteur. Pb il ne se fait plus depuis 2015! Il faut tout changer moteur, cable et bouton! pour un appartement acheté en 2008 la durabilité et la réparabilité ça fait tache, il y en quelque centaine dans ma résidence. Heureusement quelques bricoleurs font de bons tutos sur le tube qui m'ont bien servi. J'ai réparé des Somfy bien plus anciens sans difficulté mais là grosse galère.