Le technicien qui s’est présenté n’avait pas connaissance ...

Le technicien qui s’est présenté n’avait pas connaissance de la nature de son intervention, ignorait que j’avais préalablement réceptionné le moteur du volet roulant qu’il devait changer, n’avait pas les outils adéquats pour ce faire et ne pouvait pas agir sans une tierce personne.
Pour un RDV pris il y a des semaines, c’est tout de même contrariant.

Madame,

Nous vous remercions de votre retour et nous prenons en compte vos remarques qui nous permettent de faire progresser nos Services et nos produits.

Nous espérons que votre installation est redevenue  conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

L’Équipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS il y a 3 ans

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