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Pas fiable

Je suis très surpris des avis positifs. Pour ma part je découvre cette marque depuis 3 ans dans ma nouvelle maison. Dans la véranda datant de 10 ans, sur les 8 volets, 6 dysfonctionnement en s'arrêtant en cours de route de montée ou de descente.
Après quelques renseignements pris, il s'agit là d'un défaut récurrent chez Burdendorff, les condensateurs lâchant facilement les uns après les autres. Un remplacement des condensateurs serait la solution, plus économique et écologique que le remplacement intégral des moteurs comme l'enseigne le propose.
Bref ... la qualité n'est pas au rendez-vous.

Par Nicolas Pierrier il y a 1 an
Date d'expérience le 26/08/2022

Monsieur,

Nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation. Bien que votre situation soit rare compte-tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets. Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans (pièces, main-d’œuvre et déplacement compris), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.

L’Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 an

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