BERTRAND C.
Réparateur anonyme
Le réparateur a vidé la télécommande murale de sa carte électronique pour s'apercevoir que c'était le condensateur qui était défectueux. Il est parti en emmenant la carte électronique, la télécommande murale ne sert plus à rien.
Expérience prouvée le 17/06/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Nous avons lu votre publication avec attention et nous permettons de vous renouveler les explications données par notre technicien lors de son intervention.
Plutôt que de simplement changer le condensateur et afin d'assurer la pérennité de la réparation, il a choisi de changer la carte électronique du volet.
Or celle-ci n'est pas compatible avec votre ancienne télécommande murale et il vous a donc été remis notre nouveau modèle de télécommande plus ergonomique et très facile à utiliser.
Nous espérons que cette nouvelle configuration vous donnera entière satisfaction et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
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