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Myriam Laot

il y a 3 ans · 1 réponses
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Sav incompétent, volet roulant solaire de moins d'un ...

Sav incompétent, volet roulant solaire de moins d'un an on m'annonce un délai d'intervention de plus de 3 semaines alors que le volet est condamnée en position fermé, dans le noir nuit et jour.....

Date d'expérience le 28/06/2022

BUBENDORFF SAS

BUBENDORFF SAS

il y a 3 ans

Bonjour Madame,

Votre publication a retenu toute notre attention.

Bubendorff attache la plus grande importance au respect de ses engagements SAV et toute l'équipe est mobilisée pour vous donner satisfaction le plus rapidement possible.

Lors de votre demande d'intervention , un délai indicatif vous a été donné. La planification est en cours et nous ferons au mieux pour vous confirmer une date plus rapprochée sur une demi-journée.

Puis la veille de l'intervention, le rendez-vous vous sera confirmé par sms, dans un créneau de 2 heures, afin de vous faciliter l'accueil de notre technicien.

Nous vous remercions pour votre compréhension

Cordialement

L'Equipe BUBENDORFF

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