Service après vente deficient! Volets Activ'Home à lame orientables de mauvaises qualités.
En 2013 j'ai fait installer lors de la construction de ma maison 7 volets roulants Bubendorff classique avec lesquels je n'ai jamais eu de problèmes et 7 volets roulants à lames orientables Activ'home garantie 7 ans. Sur ces volets 3 sont tombés en panne (les attaches du tabliers entre les lames se cassent nécessitant le changement du tabliers) et ont été réparé par Bubendorff après plus de 6 à12 mois d'attente!! dont 1 qui est à sa troisième casse!! et cette fois ci je suis hors garantie et je dois commander un nouveau volet ( 1080€ posé) que j'aurai dans 6 mois! j'ai du passer par un artisan car le service en ligne de Bubendorff ne vous recontacte jamais et ne donne jamais d'accusé de réception de votre demande d'intervention pour une réparation et aujourd'hui on ne peut plus les joindre par téléphone! Je ne peux malheureusement changer de marque car la maison a été construite avec des coffres de volets Budendorff et ne peut recevoir d'autre volet d'autres marques!! Bubendorff a arrêté de produire le modèle Activ'home.
