Très déçu du Service après vente. 5 mois après la demande ...

Très déçu du Service après vente. 5 mois après la demande d'intervention, un technicien s'est déplacé pour constater, j'ai rempli 2 fois le même formulaire, et je n'ai toujours pas de dates d'intervention pour remplacer le volet défaillant malgré au moins 5 relances.
Par ailleurs il est prévu de remplacer mon volet par un modèle plus récent mais du coup différent des 2 autres volets qui seront sur la même baie vitrée...
Je croise les doigts pour que les autres ne tombent pas en panne...