très déçus de cet établissement, surtout le ...
très déçus de cet établissement, surtout le SAV : dépannage très long, matériel erroné et n'arrivant pas avant le technicien, mais le lendemain, donc report de l'intervention de quinzaine en quinzaine pendant 3 mois, service injoignable au téléphone , bref a déconseiller fortement ...
Bonjour,
Vos publications ont retenu toute notre attention et nous sommes désolés des dysfonctionnements que vous avez subis depuis septembre dans la prise en charge de votre SAV.
Bubendorff attache la plus grande importance à la qualité de ses produits et au respect de ses engagements de service.
C'est pourquoi ces dysfonctionnements dans la livraison de matériel et la commande de pièces détachées sont rares : nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Soyez assurés que toute notre équipe SAV est mobilisée pour remédier à cette situation lors de notre intervention prévue à la fin du mois.
Nous restons à votre écoute
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
il y a 2 ans
