PIERRE N.
Très mecontent
Service client mal organisé. Peu de
Considération pour les clients.
Ma maison a 6 mois et déjà 4 volets défectueux qui ont du être changés.
Et la, cela fait plus 1mois et demi que j’ai demandé l’intervention pour le volet de ma baie vitrée principale qui ne fonctionne plus…. Le volet est tout le temps ouvert, du coup aucune sécurité pour ma famille. Bref, je ne recommande pas du tout.
Expérience prouvée le 28/01/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous sommes désolés des dysfonctionnements subis.
Soyez assuré que toute l'équipe SAV est mobilisée pour vous donner satisfaction.
Suite à votre 2ème demande du 27/01, notre service Planification a essayé de vous joindre dès le 2 février pour fixer la date d'intervention, mais finalement celle-ci n'a pu vous être confirmée que le 18/02.
Lors de sa prochaine visite, notre technicien procédera au contrôle de l'ensemble de votre installation.
Nous restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
Cet avis intitulé « Très mecontent » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.