Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
REGIS S.
il y a 8 heures
Technicien Très bien
Par contre, nous avons oublié de demander des conseils concernant le fonctionnement des moustiquaires car elles ne sont pas bien ajustées en bas ( de travers ) et système pas...
GERARD T.
il y a 19 heures
Rien a redire, professionnalisme, ponctualité....
Voir plusXAVIER D.
il y a 20 heures
Technicien très agréable et professionnel.
Efficace et rapide
JEAN MARIE B.
il y a 1 jour
SAV au top. Quelques jours d'attente et le problème a été résolu
Merci
MATHILDE A.
il y a 2 jours
Prise en charge de mon besoin très rapide, respect de mon emploi du temps, technicien à l'heure, aimable et trés compétent
Voir plusSEBASTIEN M.
il y a 4 jours
Rdv assez long mais technicien rapide et pro
Voir plusNADIA E.
il y a 4 jours
ras parfait technicien venu en avance . Fait rapidement et sans soucis je recommande .
Voir plusBERNARD B.
il y a 5 jours
Très bonne réactivité, réparation diagnostiquée et faite rapidement
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
KARIM O.
SAV au top.
SAV au top.
Expérience prouvée le 15/06/2026
REGIS S.
Technicien Très bien
Technicien Très bien
Par contre, nous avons oublié de demander des conseils concernant le fonctionnement des moustiquaires car elles ne sont pas bien ajustées en bas ( de travers ) et système pas intuitif pour blocage et/ou déblocage.
Expérience prouvée le 27/05/2026
JEROME F.
Réactif et eff
Réactif et efficace
Expérience prouvée le 09/06/2026
LEOPOLDINE F.
Très bien rien à redire
Très bien rien à redire
Expérience prouvée le 09/06/2026
il y a 17 heures
Monsieur LEOPOLDINE F.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
GERARD T.
Professionnalisme de Bubendorf
Rien a redire, professionnalisme, ponctualité....
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 17 heures
Monsieur GERARD T.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
PHILIPPE J.
Très profess
Très professionnel
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 19 heures
Monsieur PHILIPPE J.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
XAVIER D.
Technicien très agréable et professionnel.
Technicien très agréable et professionnel.
Efficace et rapide
Expérience prouvée le 15/06/2026
il y a 19 heures
Monsieur XAVIER D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
JEAN MARIE B.
SAV au top. Quelques jours d'attente et le problème ...
SAV au top. Quelques jours d'attente et le problème a été résolu
Merci
Expérience prouvée le 15/06/2026
il y a 1 jour
Monsieur JEAN MARIE B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
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À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
MAXIME G.
SAV Rapide et efficace
SAV Rapide et efficace
Expérience prouvée le 08/06/2026
il y a 1 jour
Monsieur MAXIME G.,
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L'Équipe BUBENDORFF
MATHILDE A.
Prise en charge de mon besoin très rapide, respect ...
Prise en charge de mon besoin très rapide, respect de mon emploi du temps, technicien à l'heure, aimable et trés compétent
Expérience prouvée le 11/06/2026
il y a 1 jour
Madame MATHILDE A.,
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L'Équipe BUBENDORFF
GWENAELLE L.
Très bon service après vente
Très bon service après vente
Expérience prouvée le 10/06/2026
il y a 1 jour
Madame GWENAELLE L.,
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L'Équipe BUBENDORFF
LUC T.
Tout a été parfait .......
Tout a été parfait .......
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 1 jour
Monsieur LUC T.,
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L'Équipe BUBENDORFF
VINCENT D.
Réactif et consciencieux.
Réactif et consciencieux.
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 1 jour
Monsieur VINCENT D.,
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L'Équipe BUBENDORFF
SEBASTIEN M.
Rdv assez long mais technicien rapide et pro
Rdv assez long mais technicien rapide et pro
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 4 jours
Monsieur SEBASTIEN M.,
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L'Équipe BUBENDORFF
YANN S.
Pro et rapide
Pro et rapide
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 4 jours
Monsieur YANN S.,
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L'Équipe BUBENDORFF
YAMINA M.
Prestation rapide et qualit
Prestation rapide et qualitative
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 4 jours
Madame YAMINA M.,
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L'Équipe BUBENDORFF
SABRINA D.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 4 jours
Madame SABRINA D.,
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L'Équipe BUBENDORFF
MARIANNE C.
Sav rapide et efficace
Sav rapide et efficace
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 4 jours
Madame MARIANNE C.,
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Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
NADIA E.
ras parfait technicien venu en avance . Fait rapidement ...
ras parfait technicien venu en avance . Fait rapidement et sans soucis je recommande .
Expérience prouvée le 12/06/2026
il y a 4 jours
Madame NADIA E.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
BERNARD B.
Très bonne réactivité, réparation diagnostiquée et ...
Très bonne réactivité, réparation diagnostiquée et faite rapidement
Expérience prouvée le 03/06/2026
il y a 4 jours
Monsieur BERNARD B.,
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Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
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L'Équipe BUBENDORFF
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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