Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
STEPHANE A.
il y a 11 mois
Intervenant pour le dépannage très professionnel très polis et agréable super prestation rien à redire
Voir plusCARLOS A.
il y a 11 mois
technicien très compétent, aimable.
intervention nickel.
GILLES L.
il y a 11 mois
Rdv pris jeudi.soir .technicien sur place le lundi a 12h15.
Rien a dire que bravo pour la réactivité.
Technicien au top.
Merci
ALAIN C.
il y a 11 mois
Intervention rapide par un technicien très sérieux et professionnel.
Voir plusMARTIAL A.
il y a 11 mois
Sérieux rapide à l'écoute et de bon conseil merci à lui et en plus très sympa
Voir plusDAVID D.
il y a 11 mois
intervention effectué en 15 minutes
Le technicien était très compétant et sympathique
JACQUELINE R.
il y a 11 mois
intervenant a l'heure, aimable et efficace
Voir plusFRANCOIS M.
il y a 11 mois
Pour la reparation de notre volet, j ai ete un peu perdu au début sur le choix du forfait. Il y avait 95% de chances que le soucis vienne du moteur et je ne pouvais pas le choisir directement. J avais...
Voir plusMARTINE B.
il y a 11 mois
Entreprise très professionnelle, sérieuse et correcte au moindre soupçon d'un litige.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
STEPHANE A.
Intervenant pour le dépannage très professionnel très ...
Intervenant pour le dépannage très professionnel très polis et agréable super prestation rien à redire
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
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L'Equipe Bubendorff
CARLOS A.
technicien très compétent, aimable.
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intervention nickel.
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
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Jean Claude B. H.
Intervention très rapide.
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Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
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GILLES L.
Rdv pris jeudi.soir .technicien sur place le lundi ...
Rdv pris jeudi.soir .technicien sur place le lundi a 12h15.
Rien a dire que bravo pour la réactivité.
Technicien au top.
Merci
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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DOMINIQUE H.
SAV irréprochable
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Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 11 mois
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ALAIN C.
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Intervention rapide par un technicien très sérieux et professionnel.
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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CHRISTOPHE A.
Intervention rapide et efficace !
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Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
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MARTIAL A.
Sérieux rapide à l'écoute et de bon conseil merci à ...
Sérieux rapide à l'écoute et de bon conseil merci à lui et en plus très sympa
Expérience prouvée le 02/07/2025
il y a 11 mois
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SANDRINE A.
intervention rapide et efficace
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Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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YANICK V.
Vraiment au top! Tout nickel
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Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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CECILE G.
Efficace et rapide
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Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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DAVID D.
intervention effectué en 15 minutes
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Le technicien était très compétant et sympathique
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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JACQUELINE R.
intervenant a l'heure, aimable et efficace
intervenant a l'heure, aimable et efficace
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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FRANCK C.
Efficacité et professionalisme
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Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 11 mois
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ROMAIN L.
rapide et précis, trés satisfait du SAV
rapide et précis, très satisfait du SAV
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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FRANCOIS M.
Réparation efficace
Pour la reparation de notre volet, j ai ete un peu perdu au début sur le choix du forfait. Il y avait 95% de chances que le soucis vienne du moteur et je ne pouvais pas le choisir directement. J avais peur qu il y ait plusieurs interventions.
Au final le technicien est venu et a chercher la cause de la panne (ca aurait pu etre juste un condensateur). Il s avere que c etait bien le moteur . Il avait toutes les pièces de rechanges avec lui. IL a pu changer en direct le forfait.
En 1 h de temps c etait bouclé. Top!
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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NARCISSE M.
Réactif et professionnel.
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Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
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MARTINE B.
Entreprise très professionnelle, sérieuse et correcte ...
Entreprise très professionnelle, sérieuse et correcte au moindre soupçon d'un litige.
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 11 mois
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L'Equipe Bubendorff
JM
Intervention rapide. Rien à dire
Intervention rapide. Rien à dire
Expérience prouvée le 01/07/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
LUCIEN B.
intervention tres professionnelle
intervention tres professionnelle
Expérience prouvée le 30/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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