Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
ANDRE C.
il y a 11 mois
Excellent travail et en quelques minutes à trouver notre panne. Très conten merci
Voir plusMILENA D.
il y a 11 mois
Le SAV a été très réactifs en quelques jours mon problème était réglé. Le technicien a tout de suite trouvé la solution, super intervention!
Voir plusBLACHIER O.
il y a 11 mois
Très bon suivi des infos RV, ponctualité, personnel très efficace et sympathique, rapidité d'intervention.
Voir plusLUC D.
il y a 11 mois
Technicien a l'heure et compétent. Réparation au top
Voir plusJEAN CLAUDE B.
il y a 11 mois
Technicien super compétent et aimable en.plus.
Merci pour cette intervention
JACQUES C.
il y a 11 mois
Horaire respecté, intervention rapide, des explications claires et des conseils d'entretien.
Voir plusBABIN S.
il y a 11 mois
Merci pour votre rapidité. Le technicien est très professionnel et explique bien la démarche . En rapport qualité prix sur le marché, vous êtes les meilleurs. Cela fait la troisième fois que je vous c...
Voir plusPATRICK E.
il y a 1 an
Très satisfait à la fois du traitement de ma demande sur internet et de la réparation effectuée sans aucun souci. Le technicien est très gentil et très compétent.
Voir plusBERNARD U.
il y a 1 an
Très bon suivi de la demande de.prestation, seul le délai d intervention peut être discuter, plus de deux semaines dans le noir dans une cuisine
Voir plusPATRICE T.
il y a 1 an
Le service SAV est très réactif. Après avoir fait ma demande sur le site, les techniciens sont venus très rapidement.
Voir plusBRUNO E.
il y a 1 an
L’Intervention s’est très bien déroulée. Dépanneur très sympathique et compétent.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
ANDRE C.
Excellent travail et en quelques minutes à trouver ...
Excellent travail et en quelques minutes à trouver notre panne. Très conten merci
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
MICHEL B.
JUSTE PARFAIT !
JUSTE PARFAIT !
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
MILENA D.
Le SAV a été très réactifs en quelques jours mon problème ...
Le SAV a été très réactifs en quelques jours mon problème était réglé. Le technicien a tout de suite trouvé la solution, super intervention!
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
YVON T.
Technicien très compétent et ponctuel
Technicien très compétent et ponctuel
Expérience prouvée le 27/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
BLACHIER O.
Très bon suivi des infos RV, ponctualité, personnel ...
Très bon suivi des infos RV, ponctualité, personnel très efficace et sympathique, rapidité d'intervention.
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
LUC D.
Technicien a l'heure et compétent. Réparation au top ...
Technicien a l'heure et compétent. Réparation au top
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN CLAUDE B.
Technicien super compétent et aimable en.plus.
Technicien super compétent et aimable en.plus.
Merci pour cette intervention
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JACQUES C.
Technicien très compétent.
Horaire respecté, intervention rapide, des explications claires et des conseils d'entretien.
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BABIN S.
Au top des tops
Merci pour votre rapidité. Le technicien est très professionnel et explique bien la démarche . En rapport qualité prix sur le marché, vous êtes les meilleurs. Cela fait la troisième fois que je vous contacte et cela se passe toujours aussi bien. Bonne continuation.
Bien cordialement
Expérience prouvée le 26/06/2025
il y a 11 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
JACQUELINE B.
Intervenant sérieux et à l’heure.
Intervenant sérieux et à l’heure.
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
JOEL G.
satisfaction totale sur l'intervention
satisfaction totale sur l'intervention
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
CHARLES M.
très bien .....
très bien .....
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
EDOUARD C.
Rapide, efficace
Rapide, efficace
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PATRICK E.
Très satisfait à la fois du traitement de ma demande ...
Très satisfait à la fois du traitement de ma demande sur internet et de la réparation effectuée sans aucun souci. Le technicien est très gentil et très compétent.
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD U.
Très bon suivi de la demande de.prestation, seul le ...
Très bon suivi de la demande de.prestation, seul le délai d intervention peut être discuter, plus de deux semaines dans le noir dans une cuisine
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer d'avantage nos délais d'intervention.
L'Equipe Bubendorff
ERIC C.
Intervention rapide et efficace.
Intervention rapide et efficace.
Très bon SAV
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PATRICE T.
SAV très satisfaisant
Le service SAV est très réactif. Après avoir fait ma demande sur le site, les techniciens sont venus très rapidement.
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
GREGORY G.
Super ri
Super rien à dire
Expérience prouvée le 25/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-CHRISTOPHE C.
RAS technicien au top
RAS technicien au top
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
BRUNO E.
L’Intervention s’est très bien déroulée. Dépanneur ...
L’Intervention s’est très bien déroulée. Dépanneur très sympathique et compétent.
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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