Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
BRUNO E.
il y a 1 an
L’Intervention s’est très bien déroulée. Dépanneur très sympathique et compétent.
Voir plusGERARD B.
il y a 1 an
Rendez vous correct.le technicien très professionnel, gentil, et beaucoup de respect.et le travail est fait proprement..
Voir plusBERNARD L.
il y a 1 an
Technicien connaissant parfaitement son travail
Efficace !
KAREN D.
il y a 1 an
Très bonne réactivité très sympathique. Très bon service je recommande cette marque
Voir plusCHRISTIAN F.
il y a 1 an
EXCELLENT ! Pour mon store qui donnait des signes de faiblesse, j'avais eut Trois devis entre cinq cent cinquante et six cent soixante-dix euros pour le Changement complet du moteur, bubendorf proposa...
Voir plusBERNARD B.
il y a 1 an
Satisfait du service, technicien a l'heure au rendez-vous,
Voir plusPHILLIPE D.
il y a 1 an
À part le délai d’intervention technicien à l’heure très courtois rapide et efficace
Voir plusPASCALE P.
il y a 1 an
Prise de contact via la plate-forme pour un SAV, suivi 24h après d’une proposition d’un RDV. Prestation rapide et de qualité.
Voir plusKARINE H.
il y a 1 an
Parfait rien à dire juste en retard par contre
Voir plusRebelo Julien F.
il y a 1 an
Merci aux deux réparateurs qui sont venus effectuer les réparations. Beaucoup de professionnalisme les agents connaissent leurs produits sur le bout des doigts. Très satisfait du SAV
Voir plusSTEPHANE C.
il y a 1 an
Très bon dépannage.
Remerciez le technicien pour sa réparation et son savoir vivre
MARIE-LAURE O.
il y a 1 an
Technicien très pro
Seul bémol le site bubendorff pas très intuitif
Avis client BUBENDORFF SAS
BRUNO E.
L’Intervention s’est très bien déroulée. Dépanneur ...
L’Intervention s’est très bien déroulée. Dépanneur très sympathique et compétent.
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
JEAN CLAUDE B.
Très satisfaite de l’intervention
Très satisfaite de l’intervention
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
LAURENT M.
Travail de Pro
Réparation effectuée en 15mn, parfait
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
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GERARD B.
Rendez vous correct.le technicien très professionnel, ...
Rendez vous correct.le technicien très professionnel, gentil, et beaucoup de respect.et le travail est fait proprement..
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
RAPHAELLE S.
Dépannage rapide et explications claires.
Dépannage rapide et explications claires.
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD L.
Technicien connaissant parfaitement son travail
Technicien connaissant parfaitement son travail
Efficace !
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
MARIE-REINE J.
Intervention très efficace
Intervention très efficace
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
KAREN D.
Très bonne réactivité très sympathique. Très bon service ...
Très bonne réactivité très sympathique. Très bon service je recommande cette marque
Expérience prouvée le 24/06/2025
il y a 1 an
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HENRI H.
Très bonne pres
Très bonne prestation
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 1 an
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HELENA A.
Très bien, dans les délais
Très bien, dans les délais
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTIAN F.
EXCELLENT ! Pour mon store qui donnait des signes de ...
EXCELLENT ! Pour mon store qui donnait des signes de faiblesse, j'avais eut Trois devis entre cinq cent cinquante et six cent soixante-dix euros pour le Changement complet du moteur, bubendorf proposait un forfait A 250€. Les techniciens sont venus rapidement à l'heure prévue et comme Ils ont diagnostiqué un condensateur faiblard qu'ils ont changé rapidement, ils ont rectifié etm'ont proposé une intervention simplifiée pour cent vingt euros en tout. Le store marche parfaitement.
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD B.
Satisfait du service, technicien a l'heure au rendez-vous, ...
Satisfait du service, technicien a l'heure au rendez-vous,
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
PHILLIPE D.
À part le délai d’intervention technicien à l’heure ...
À part le délai d’intervention technicien à l’heure très courtois rapide et efficace
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
ASSIA N.
Excellent service
Excellent service
Merci
Expérience prouvée le 23/06/2025
il y a 1 an
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PASCALE P.
Prise de contact via la plate-forme pour un SAV, suivi ...
Prise de contact via la plate-forme pour un SAV, suivi 24h après d’une proposition d’un RDV. Prestation rapide et de qualité.
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
KARINE H.
Parfait rien à dire juste en retard par contre
Parfait rien à dire juste en retard par contre
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 1 an
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
Alain
Intervention efficace
Intervention efficace
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
Rebelo Julien F.
Merci aux deux réparateurs qui sont venus effectuer ...
Merci aux deux réparateurs qui sont venus effectuer les réparations. Beaucoup de professionnalisme les agents connaissent leurs produits sur le bout des doigts. Très satisfait du SAV
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
STEPHANE C.
Très bon dépannage.
Très bon dépannage.
Remerciez le technicien pour sa réparation et son savoir vivre
Expérience prouvée le 20/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
MARIE-LAURE O.
Technicien très pro
Technicien très pro
Seul bémol le site bubendorff pas très intuitif
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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