Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
MARIE-LAURE O.
il y a 1 an
Technicien très pro
Seul bémol le site bubendorff pas très intuitif
MARC L.
il y a 1 an
Problème résolu avec personne compétente.
Juste une petite remarque sur le site : il serait souhaitable de pouvoir vous contacter pour préciser la nature du problème afin de faciliter l'interventi...
RAPHAEL S.
il y a 1 an
Un service après rapide et efficace
Je recommande vivement
Lundi demande intervention
Mardi prise de rdv
Mercredi technicien sur place et réparation dans la foulée
que dire de plus...
ISABELLE L.
il y a 1 an
technicien très compétent, service de qualité
Voir plusYVON K.
il y a 1 an
Technicien très compétant et sympathique je suis très satisfait.
Voir plusRIDHA H.
il y a 1 an
rapide et efficace!
bon suivi commercial. j'ai été contacté rapidement par téléphone pour clarifier les différents packages et me rassurer sur le fait que le réparateur aurait bien la pièce à disp...
N. M.
il y a 1 an
Intervention rapide,m; le technicien a expliqué l'origine du problème et le volet fonctionne à nouveau .
Voir plusCLAUDE B.
il y a 1 an
Communication parfaite , délai d'intervention très bon, technicien très agréable et compétent. Merci
Voir plusCATHERINE A.
il y a 1 an
Efficacité Rapidité Professionnalisme Très bon contact avec l'intervenant
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
MARIE-LAURE O.
Technicien très pro
Technicien très pro
Seul bémol le site bubendorff pas très intuitif
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
PATRICK B.
Ponctuel. Efficace réparé en 20 mn
Ponctuel. Efficace réparé en 20 mn
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
VINCENT Z.
Rapide efficace mais un peu cher
Rapide efficace mais un peu cher
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
THIERRY T.
Intervention très rapide,technicien au top
Intervention très rapide,technicien au top
Expérience prouvée le 12/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
MARC L.
Problème résolu avec personne compétente.
Problème résolu avec personne compétente.
Juste une petite remarque sur le site : il serait souhaitable de pouvoir vous contacter pour préciser la nature du problème afin de faciliter l'intervention
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'Equipe Bubendorff
RAPHAEL S.
Un service après rapide et efficace
Un service après rapide et efficace
Je recommande vivement
Lundi demande intervention
Mardi prise de rdv
Mercredi technicien sur place et réparation dans la foulée
que dire de plus..... :-)
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 1 an
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ISABELLE L.
technicien très compétent, service de qualité
technicien très compétent, service de qualité
Expérience prouvée le 19/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
YVON K.
Technicien très compétant et sympathique je suis très ...
Technicien très compétant et sympathique je suis très satisfait.
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
LUDOVIC P.
Service garantie au top !
Service garantie au top !
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
RIDHA H.
rapide et efficace!
rapide et efficace!
bon suivi commercial. j'ai été contacté rapidement par téléphone pour clarifier les différents packages et me rassurer sur le fait que le réparateur aurait bien la pièce à disposition (pas besoin de deux interventions).
Le réparateur avait bien le moteur de rechange dans sa voiture et était très sympa.
Expérience prouvée le 18/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
SERGE T.
Réactivité et orofessionalisme
Réactivité et orofessionalisme
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
N. M.
Intervention rapide,m; le technicien a expliqué l'origine ...
Intervention rapide,m; le technicien a expliqué l'origine du problème et le volet fonctionne à nouveau .
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
ERIC M.
Dépanneur efficace, compétent et agréable
Dépanneur efficace, compétent et agréable
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
MARINE H.
PARFAIT? TECHNICIEN AU TOP
PARFAIT? TECHNICIEN AU TOP
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
ODETTE R.
Très grande reacti
Très grande réactivité
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
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L'Equipe Bubendorff
CLAUDE B.
Communication parfaite , délai d'intervention très ...
Communication parfaite , délai d'intervention très bon, technicien très agréable et compétent. Merci
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
VALENTIN F.
Rapide et eff
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
SEVERINE R.
Très bonne intervention
Très bonne intervention
Expérience prouvée le 17/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
CATHERINE A.
Efficacité Rapidité Professionnalisme Très bon contact ...
Efficacité Rapidité Professionnalisme Très bon contact avec l'intervenant
Expérience prouvée le 16/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
ALAIN L.
ne changez rien merci
ne changez rien merci
Expérience prouvée le 09/06/2025
il y a 1 an
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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