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BUBENDORFF SAS

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Avis client BUBENDORFF SAS

LB

LUDOVIC B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

A partir du moment ou l'installateur a déclarer auprès de votre SAV la panne, la prise en charge a été rapide. En moins de 24 H nous avions une date d'intervention. Cette dernière a été satisfaisante...

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AA

AYMEN A.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

J'ai eu une panne sur un volet encore en garantie, très bonne réactivité du sav, délais d'intervention rapide, 9 jours et le problème est réglé.

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VB

VIRGINIE B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Super reactif et à cout raisonnable pour un condensateur !

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YE

YOHAN E.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Très pro. Tarif intéressant

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PS

PHILIPPE S.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Personne très agréable et réactif à très bien réparé notre store. Était déjà venu. Merci beaucoup à cette personne.

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TR

THIERRY R.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Délai d'intervention respectée, technicien sérieux, remise en service de la motorisation rapide.

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CT

CATHERINE T.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

SAV très pro :
Facilité de prise de rdv en ligne, délai de rdv rapide, techniciens ponctuels, efficaces, et le petit + : sympathiques.
Prix d'intervention minoré par rapport au devis.

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PL

PHILIPPE L.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

intervention faite rapidement et RDV respecté, technicien tout à fait correct.

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OM

OLIVIER M.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Rapide et précis

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JS

JULIEN SELLE P.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Un technicien très professionnel et compétent.
Problème détecté et résolu rapidement.

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TG

Thierry G.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Très bien , intervention parfaitement réalisé

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MM

MICHEL M.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Intervention efficace, personnel très agréable

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AB

ALAIN B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Technicien très professionnel et de bon conseil , réparation uniquement du moteur ok , je recommande contrairement aux installateurs qui voulaient le faire changer tout le rolax

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OL

OLIVIER

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Intervention rapide et efficace ; mon problème a été solutionné. Technicien à l’écoute, respectueux de mon logement . Top

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LB

LAURENT B.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Le technicien qui est venu est très professionnel et très gentil.
Nous avons apprécié la rapidité pour avoir un rdv.

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PK

PAUL K.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

L’intervention s’est bien déroulé avec un changement de carte électronique. La reprogrammation a nécessité un second passage dans la journée, sans discussion ni retard. Merci au technicien pour son pr...

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CA

Christophe A.

il y a 1 mois

5
avis authentifiés

Le Technicien qui s'est déplacé était sympathique et efficace.
Merci pour la réparation. Bonne continuation.

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JA

JEANNE A.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Parfait prise de rdv fluide et garantie

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HG

HERVE G.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Intervention qui a permis de résoudre notre problème
technicien efficace

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HC

HADDAD CYRIL A.

il y a 2 mois

5
avis authentifiés

Intervention rapide, technicien très professionnel

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À propos

BUBENDORFF, un fabricant différent

Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.

Une entreprise française

Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.

Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.

Un engagement environnemental fort

Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.

Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.

Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium

Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :

En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.

En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.

En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.

Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques

Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.

En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.

En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.

À propos

BUBENDORFF, un fabricant différent

Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.

Une entreprise française

Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.

Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.

Un engagement environnemental fort

Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.

Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.

Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium

Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :

En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.

En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.

En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.

Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques

Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.

En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.

En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.

Questions de la communauté

​Procédez aux vérifications et manipulations suivantes

  • Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
  • Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
  • Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
  • Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes


Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.

Demander une intervention

. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.

En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.

C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.

Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.

 

La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.

Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.

 

Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.

Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la télécommande.

Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières, l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale. Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de l'identifier.

Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.

Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.

Je veux en savoir plus sur l'achat du Pack SAV Extension !