Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
CHRISTIAN P.
il y a 3 ans
bonne prise en charge des réparations. Délai satisfaisant.
Voir plusCHRISTIAN P.
il y a 3 ans
Très satisfait .Intervention rapide, délai respecté, travail bien fait. Intervenant très sympathique, rapide et efficace
Voir plusMICHAEL S.
il y a 3 ans
Une expérience formidables.
Le sav a était exemplaire, un technicien très qualifié s est occupé de la réparation sous garantie de mon volet roulant .
bruno.matz
il y a 3 ans
employé super , réparation ultra rapide connais son métiers
Voir plusSARAH M.
il y a 3 ans
Technicien au top ! Prise de rdv rapide pour SAV .
Voir plusBRIGITTE V.
il y a 3 ans
Super très intéressant la personne très respectueuse
Voir plusMAURICE J.
il y a 3 ans
trés
content de l'intervention du sérieux de l'intervenant ainsi que de la ponctualité ainsi que de la rapididé pour obtenir mon rendez vous
YVES L.
il y a 3 ans
Dommage que je n'ai pas pu avoir la facture au nom de la société propriétaire
SCI LE PETIT BOIS !!!!!
ch du mas
69210 ST PIERRE LA PALUD
Dès reception je vous envoie le rè...
GAEL H.
il y a 3 ans
Technicien ponctuel, aimable, efficace.
C’est agréable d’avoir un service après-vente où il n’y a pas besoin de négocier pour obtenir ce qui nous a été vendu.
FRANCK S.
il y a 3 ans
Parfait dans l’ensemble, un délai d’intervention un peu plus court entre la demande et le passage du tech serait un plus.
Merci.
GABRIELLE M.
il y a 3 ans
Très satisfait de la personne qui est intervenue pour nos volets.
Personne professionnelle, aimable, courtoise.
MEHDI B.
il y a 3 ans
Intervention impeccable.
Technicien ponctuel et très aimable.
Avis client BUBENDORFF SAS
CHRISTIAN P.
bonne prise en charge des réparations. Délai satisfaisant. ...
bonne prise en charge des réparations. Délai satisfaisant.
Expérience prouvée le 30/06/2022
CHRISTIAN P.
Très satisfait .Intervention rapide, délai respecté, ...
Très satisfait .Intervention rapide, délai respecté, travail bien fait. Intervenant très sympathique, rapide et efficace
Expérience prouvée le 07/07/2022
AGNES N.
Technicien ponctuel et professionnel
Technicien ponctuel et professionnel
Expérience prouvée le 07/07/2022
ANNICK J.
Très satisfaite de l’inter
Très satisfaite de l’intervention
Expérience prouvée le 30/06/2022
JEAN CLAUDE L.
Très bonne réactivité à notre demande et excellente prestation du technicien
Très bonne prestation et rapidité
Expérience prouvée le 07/07/2022
MICHAEL S.
Une expérience formidables.
Une expérience formidables.
Le sav a était exemplaire, un technicien très qualifié s est occupé de la réparation sous garantie de mon volet roulant .
Expérience prouvée le 07/07/2022
bruno.matz
rapidité de réparation
employé super , réparation ultra rapide connais son métiers
Expérience prouvée le 07/07/2022
SARAH M.
Technicien au top ! Prise de rdv rapide pour SAV . ...
Technicien au top ! Prise de rdv rapide pour SAV .
Expérience prouvée le 30/06/2022
ETIENNE C.
Intervention parfaite
Intervention parfaite
Expérience prouvée le 07/07/2022
JEREMIE M.
Personnel compétent et aimable
Personnel compétent et aimable
Expérience prouvée le 07/07/2022
JULIEN F.
Très bon service
Très bon service
Expérience prouvée le 28/06/2022
EUGENIE H.
sav rapide et efficace
sav rapide et efficace
Expérience prouvée le 06/07/2022
BRIGITTE V.
Super très intéressant la personne très respectueuse ...
Super très intéressant la personne très respectueuse
Expérience prouvée le 06/07/2022
MAURICE J.
dans l'ensemble je suis totalement satisfait
trés
content de l'intervention du sérieux de l'intervenant ainsi que de la ponctualité ainsi que de la rapididé pour obtenir mon rendez vous
Expérience prouvée le 06/07/2022
YVES L.
Dommage que je n'ai pas pu avoir la facture au nom ...
Dommage que je n'ai pas pu avoir la facture au nom de la société propriétaire
SCI LE PETIT BOIS !!!!!
ch du mas
69210 ST PIERRE LA PALUD
Dès reception je vous envoie le règlement
cordialement
Expérience prouvée le 06/07/2022
il y a 3 ans
Bonjour Monsieur,
Vos publications ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Nous sommes désolés de ce malentendu mais comme cela est indiqué dans nos conditions d'intervention validées à la commande, nos forfaits réparation, dont les prix sont calculés sur la base du taux de TVA applicable pour les locaux d'habitation achevés depuis plus de deux ans, s'adressent uniquement aux clients particuliers.
Si le demandeur agit dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale ou libérale, nous pouvons l'orienter, s'il le souhaite, vers l'un de nos partenaires réparateur qualifié.
Pour votre commande saisie au nom d'un particulier, nous sommes donc dans l'impossibilité de modifier notre facturation.
Nous vous remercions pour votre compréhension
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
GAEL H.
Technicien ponctuel, aimable, efficace.
Technicien ponctuel, aimable, efficace.
C’est agréable d’avoir un service après-vente où il n’y a pas besoin de négocier pour obtenir ce qui nous a été vendu.
Expérience prouvée le 30/05/2022
FRANCK S.
Parfait dans l’ensemble, un délai d’intervention un ...
Parfait dans l’ensemble, un délai d’intervention un peu plus court entre la demande et le passage du tech serait un plus.
Merci.
Expérience prouvée le 06/07/2022
MONIQUE J.
Rien à dire. C'est pro
Rien à dire. C'est pro
Expérience prouvée le 06/07/2022
GABRIELLE M.
Très satisfait de la personne qui est intervenue pour ...
Très satisfait de la personne qui est intervenue pour nos volets.
Personne professionnelle, aimable, courtoise.
Expérience prouvée le 06/07/2022
MEHDI B.
Intervention impeccable.
Intervention impeccable.
Technicien ponctuel et très aimable.
Expérience prouvée le 06/07/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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