Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
MARIE-CHRISTINE B.
il y a 4 ans
Professionnels, ponctuels et efficaces. Bravo et merci à toute l'équipe.
Voir plusDOMINIQUE S.
il y a 4 ans
Intervention très bien effectuée. Le technicien très agréable. Tout est pour le mieux. Merci
Voir plusGERALD G.
il y a 4 ans
Réparateurs très agréable et réparation très rapide et bien fait.
Voir plusARNAUD C.
il y a 4 ans
Service client au top. Prise en charge rapide de ma demande. RDV obtenu rapidement. Collaborateur sérieux appliqué compétent et très aimable.
Je recommande Bubendorff !
ANDRE P.
il y a 4 ans
le dépanneur extra pas facile de vous avoir autelephone
Voir plusJean P.
il y a 4 ans
Bon technicien à l'écoute et bon professionnel.
Voir plusCLAUDIE B.
il y a 4 ans
Personne efficace connaît bien son travail aimable
Voir plusCAROLE H.
il y a 4 ans
Délai d'Intervention plus rapide que prévu ce que nous avons apprécié. Le technicien du département 17 maîtrise. Gestes d'hygiènes respectés.
Voir plusFLORENCE L.
il y a 4 ans
Contact facil sur internet. Rdv rapide. Technicien efficace et rapide. Très bonne expérience
Voir plusSEBASTIEN P.
il y a 4 ans
Prise en compte et intervention très rapide, problème solutionné dès la première visite. Le bonus, pris en charge par la garantie Bubendorff. Le prix a payé pour avoir de la qualité et un service de q...
Voir plusCHRISTOPHE F.
il y a 4 ans
Technicien très professionnel, ponctuel…
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
ISABELLE V.
Réactif et efficace
Réactif et efficace
Expérience prouvée le 16/05/2022
MARIE-CHRISTINE B.
Professionnels, ponctuels et efficaces. Bravo et merci ...
Professionnels, ponctuels et efficaces. Bravo et merci à toute l'équipe.
Expérience prouvée le 18/05/2022
THOMAS P.
Merci pour le dépannage
Merci pour le dépannage
Expérience prouvée le 11/05/2022
DOMINIQUE S.
Intervention très bien effectuée. Le technicien très ...
Intervention très bien effectuée. Le technicien très agréable. Tout est pour le mieux. Merci
Expérience prouvée le 18/05/2022
DANY G.
SOCIETE COMPETENTE ET SERIEUSE
SOCIETE COMPETENTE ET SERIEUSE
Expérience prouvée le 18/05/2022
GERALD G.
Réparateurs très agréable et réparation très rapide ...
Réparateurs très agréable et réparation très rapide et bien fait.
Expérience prouvée le 18/05/2022
ARNAUD C.
Service client au top. Prise en charge rapide de ma ...
Service client au top. Prise en charge rapide de ma demande. RDV obtenu rapidement. Collaborateur sérieux appliqué compétent et très aimable.
Je recommande Bubendorff !
Expérience prouvée le 18/05/2022
ANDRE P.
le dépanneur extra pas facile de vous avoir autelephone ...
le dépanneur extra pas facile de vous avoir autelephone
Expérience prouvée le 18/05/2022
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous vous en remercions.
Bubendorff a privilégié la demande d'intervention en ligne, accessible 24H/24 , 7 jours sur 7, de façon à pouvoir traiter vos demandes le plus rapidement possible.
Nous comprenons toutefois votre remarque et nous permettons de vous indiquer que vous pouvez à tout moment nous écrire via le formulaire https://www.bubendorff.com/contact/ : un de nos assistants vous répondra personnellement.
Notre accueil téléphonique au 03 89 69 63 63 est à votre écoute du Lundi au Jeudi de 8H30 à 12H et de 13H30 à 16H30 et le vendredi de 8H30 à 12H et de 13H30 à 16H.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
Jean P.
Bon technicien à l'écoute et bon professionnel.
Bon technicien à l'écoute et bon professionnel.
Expérience prouvée le 18/05/2022
CLAUDIE B.
Tout était parfait
Personne efficace connaît bien son travail aimable
Expérience prouvée le 11/05/2022
David F.
Efficace et rapide
Efficace et rapide
Expérience prouvée le 18/05/2022
STEPHEN B.
Technicien très agréable et compétant.
Technicien très agréable et compétant.
Expérience prouvée le 17/05/2022
NICOLE G.
Entreprise et technicien très compétentes,
Entreprise et technicien très compétentes,
Expérience prouvée le 17/05/2022
CAROLE H.
Délai d'Intervention plus rapide que prévu ce que nous ...
Délai d'Intervention plus rapide que prévu ce que nous avons apprécié. Le technicien du département 17 maîtrise. Gestes d'hygiènes respectés.
Expérience prouvée le 17/05/2022
PASCAL M.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 10/05/2022
FLORENCE L.
Contact facil sur internet. Rdv rapide. Technicien ...
Contact facil sur internet. Rdv rapide. Technicien efficace et rapide. Très bonne expérience
Expérience prouvée le 17/05/2022
RAYMOND Z.
Tout parfait
Tout parfait
Expérience prouvée le 17/05/2022
DOMINIQUE M.
bonne intervention
bonne intervention
Expérience prouvée le 10/05/2022
SEBASTIEN P.
Prise en compte et intervention très rapide, problème ...
Prise en compte et intervention très rapide, problème solutionné dès la première visite. Le bonus, pris en charge par la garantie Bubendorff. Le prix a payé pour avoir de la qualité et un service de qualité
Expérience prouvée le 10/05/2022
CHRISTOPHE F.
Technicien très professionnel, ponctuel…
Technicien très professionnel, ponctuel…
Expérience prouvée le 09/05/2022
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Langue
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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