Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
ESMERALDA L.
il y a 4 mois
SAV réactif, une personne c'est déplacé a mon domicile 2 jours après ma demande sur le site. Le réparateur a été très gentil, c'est occupé de la répartition alors que je n'étais pas a mon domicile
Voir plusJEAN JACQUES L.
il y a 4 mois
Bon accueil et réactivité au téléphone , ponctualité , professionnalisme et bon relationnel du technicien , merci pour la qualité de l'intervention . Un succès !
Voir plusJULIEN C.
il y a 4 mois
Prise de rendez-vous très facile et efficace. Le jour J deux techniciens sont passés, ils ont été très professionnels, rapides, efficaces et sympathiques !
Voir plusJULIEN F.
il y a 4 mois
Technicien au top qui a pris le temps de m'expliquer
Voir plusHELENE B.
il y a 4 mois
Comme à chaque fois le service après vente est incroyable. Rapide efficace.
Voir plusANNE H.
il y a 4 mois
Rendez-vous rapide, technicien professionnel et sympathique et réparation en 15 mn! Je recommande
Voir plusCHRISTINE G.
il y a 4 mois
Service Après-Vente de très haute qualité. Technicien très méticuleux et très compétent.
Voir plusDANY C.
il y a 4 mois
Intervantion rapide, efficace, a l'heure, technicien très agréable
Voir plusGuillou Dominique
il y a 4 mois
Très belle intervention. Explications claires. Rapide , un professionnel qui connais par cœur son metier.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
OSVALDO M.
rapidité, professionnalime
rapidité, professionnalisme
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur OSVALDO M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
PAUL M.
Excellent service après vente
Excellent service après vente
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur PAUL M.,
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L'Équipe BUBENDORFF
FREDERIC C.
Vite propre pro
Vite propre pro
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur FREDERIC C.,
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NICOLAS T.
Parfait rapide efficace
Parfait rapide efficace
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur NICOLAS T.,
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L'Équipe BUBENDORFF
ANGELIQUE A.
Excellent SAV
Excellent SAV
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Madame ANGELIQUE A.,
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ESMERALDA L.
SAV réactif, une personne c'est déplacé a mon domicile ...
SAV réactif, une personne c'est déplacé a mon domicile 2 jours après ma demande sur le site. Le réparateur a été très gentil, c'est occupé de la répartition alors que je n'étais pas a mon domicile
Expérience prouvée le 29/01/2026
il y a 4 mois
Madame ESMERALDA L.,
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L'Équipe BUBENDORFF
JEAN JACQUES L.
Bon accueil et réactivité au téléphone , ponctualité ...
Bon accueil et réactivité au téléphone , ponctualité , professionnalisme et bon relationnel du technicien , merci pour la qualité de l'intervention . Un succès !
Expérience prouvée le 11/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur JEAN JACQUES L.,
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JULIEN C.
Prise de rendez-vous très facile et efficace. Le jour ...
Prise de rendez-vous très facile et efficace. Le jour J deux techniciens sont passés, ils ont été très professionnels, rapides, efficaces et sympathiques !
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur JULIEN C.,
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DAVID R.
Intervenant très compétent
Intervenant très compétent
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur DAVID R.,
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JULIEN F.
Technicien au top qui a pris le temps de m'expliquer ...
Technicien au top qui a pris le temps de m'expliquer
Expérience prouvée le 18/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur JULIEN F.,
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HELENE B.
Comme à chaque fois le service après vente est incroyable. ...
Comme à chaque fois le service après vente est incroyable. Rapide efficace.
Expérience prouvée le 10/02/2026
il y a 4 mois
Madame HELENE B.,
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L'Équipe BUBENDORFF
FABRICE V.
Très réactif et très pro.
Très réactif et très pro.
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur FABRICE V.,
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L'Équipe BUBENDORFF
JEAN PIERRE T.
Tres rapide
Tres rapide
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur JEAN PIERRE T.,
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ANNE H.
Rendez-vous rapide, technicien professionnel et sympathique ...
Rendez-vous rapide, technicien professionnel et sympathique et réparation en 15 mn! Je recommande
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Madame ANNE H.,
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MICHEL M.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 17/02/2026
il y a 4 mois
Monsieur MICHEL M.,
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CHRISTINE G.
Service Après-Vente de très haute qualité.
Service Après-Vente de très haute qualité. Technicien très méticuleux et très compétent.
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur CHRISTINE G.,
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Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
DANY C.
Intervantion rapide, efficace, a l'heure, technicien ...
Intervantion rapide, efficace, a l'heure, technicien très agréable
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur DANY C.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
Guillou Dominique
Très belle intervention. Explications claires. Rapide ...
Très belle intervention. Explications claires. Rapide , un professionnel qui connais par cœur son metier.
Date d'expérience le 16/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur Guillou Dominique ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
MIREILLE C.
Très bien.
Très bien.
Expérience prouvée le 06/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur MIREILLE C.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
ROMAIN B.
Sav rapide et efficace
Sav rapide et efficace
Expérience prouvée le 16/02/2026
il y a 4 mois
Madame, Monsieur ROMAIN B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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