Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
DANIEL G.
il y a 4 ans
Technicien compétent et fiable
Travail soigné
Résultat positif
Rien a redire
VALERIE R.
il y a 4 ans
L intervention a été prévue dès la semaine suivante selon mes disponibilités. Le technicien a été efficace et courtois. Je suis très satisfaite.
Voir plusMICHEL M.
il y a 4 ans
Technicien très compétent, ponctuel et contact agréable. Dommage que le délai d'attente pour une intervention soit aussi long.
Voir plusISABELLE S.
il y a 4 ans
Technicien très courtois et très agréable et à l'écoute.
Voir plusDIDIER T.
il y a 4 ans
Intervention d'un technicien très rapide et compétant
Voir plusJULIEN D.
il y a 4 ans
Problème sur le moteur du volet roulant réparé en quelques jours.
Sav rapide et efficace
DANIEL C.
il y a 4 ans
réparation rapide et sans mauvaise surprise sur le coùt qui était prévu
Voir plusTheron
il y a 4 ans
Très satisfait par le professionnalisme et la gentillesse du technicien. Merci Anthony.
Voir plusWILFRIED S.
il y a 4 ans
Intervention rapide et efficace. Technicien présent à l heure prévue. Top
Voir plusTheron
il y a 4 ans
Suite à une réparation de joint de volets prise en charge par la garantie, le technicien est intervenu rapidement et de manière très professionnelle..il a donné de bonnes explications..je suis très s...
Voir plusNELLY L.
il y a 4 ans
Rapide et efficace. Je recommande BUBENDORFF sans hésitation.
Voir plusPHILIPPE M.
il y a 4 ans
Très bonne qualification téléphonique, promesse des délais tenue, intervenant professionnel, résultat attendu, reste ... qu'il aurait pu traiter un second rideau qui montre des signes de fatigue mais...
Voir plusNICOLAS C.
il y a 4 ans
Diagnostic et réparation rapide.
Technicien sympathique
PHILIPPE B.
il y a 4 ans
Très bon diagnostique rapide de votre technicien il est très courtois que je recommande à tout vos clients .
Tout fonctionne
Merci à toute l'équipe de bubendorff.
Très cordialeme...
Avis client BUBENDORFF SAS
DANIEL G.
Technicien compétent et fiable
Technicien compétent et fiable
Travail soigné
Résultat positif
Rien a redire
Expérience prouvée le 07/04/2022
VALERIE R.
Une intervention rapide et efficace
L intervention a été prévue dès la semaine suivante selon mes disponibilités. Le technicien a été efficace et courtois. Je suis très satisfaite.
Expérience prouvée le 07/04/2022
MICHEL M.
Technicien très compétent, ponctuel et contact agréable. ...
Technicien très compétent, ponctuel et contact agréable. Dommage que le délai d'attente pour une intervention soit aussi long.
Expérience prouvée le 07/04/2022
JONATHAN A.
Rapide et très pro
Rapide et très pro
Expérience prouvée le 07/04/2022
ISABELLE S.
Technicien très courtois et très agréable et à l'écoute. ...
Technicien très courtois et très agréable et à l'écoute.
Expérience prouvée le 06/04/2022
DIDIER T.
Sav rapide
Intervention d'un technicien très rapide et compétant
Expérience prouvée le 06/04/2022
JULIEN D.
Problème sur le moteur du volet roulant réparé en quelques ...
Problème sur le moteur du volet roulant réparé en quelques jours.
Sav rapide et efficace
Expérience prouvée le 06/04/2022
DANIEL C.
réparation rapide et sans mauvaise surprise sur le ...
réparation rapide et sans mauvaise surprise sur le coùt qui était prévu
Expérience prouvée le 06/04/2022
Theron
Très satisfait par le professionnalisme et la gentillesse ...
Très satisfait par le professionnalisme et la gentillesse du technicien. Merci Anthony.
Expérience prouvée le 06/04/2022
WILFRIED S.
Intervention rapide et efficace. Technicien présent ...
Intervention rapide et efficace. Technicien présent à l heure prévue. Top
Expérience prouvée le 05/04/2022
ARNAUD P.
Très pro, rien a redire
Très pro, rien a redire
Expérience prouvée le 05/04/2022
Theron
Suite à une réparation de joint de volets prise en ...
Suite à une réparation de joint de volets prise en charge par la garantie, le technicien est intervenu rapidement et de manière très professionnelle..il a donné de bonnes explications..je suis très satisfait de la prise en charge rapide par bubendorff et du professionnalisme du technicien. Merci Anthony.
Date d'expérience le 05/04/2022
NELLY L.
Rapide et efficace. Je recommande BUBENDORFF sans hésitation. ...
Rapide et efficace. Je recommande BUBENDORFF sans hésitation.
Expérience prouvée le 15/02/2022
PHILIPPE M.
Sav bien suivi et intervention dans les délais annoncés
Très bonne qualification téléphonique, promesse des délais tenue, intervenant professionnel, résultat attendu, reste ... qu'il aurait pu traiter un second rideau qui montre des signes de fatigue mais qui n'était pas déclaré dans l'intervention en amont ! Plus de souplesse là dessus aurait été Parfait !
Expérience prouvée le 28/03/2022
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre publication.
Sur votre secteur actuellement exceptionnellement chargé, notre technicien n'avait malheureusement pas la disponibilité pour intervenir sur d'autres volets de votre installation.
Mais nous restons bien entendu à votre disposition pour intervenir à nouveau au plus tôt au cas où ces signes se transformaient en dysfonctionnement.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
NICOLAS C.
Réparation moteur de store
Diagnostic et réparation rapide.
Technicien sympathique
Expérience prouvée le 29/03/2022
PHILIPPE D.
RDV rapide . Technicien pontuel .
RDV rapide . Technicien pontuel .
Expérience prouvée le 31/03/2022
PHILIPPE B.
Très bon diagnostique rapide de votre technicien il ...
Très bon diagnostique rapide de votre technicien il est très courtois que je recommande à tout vos clients .
Tout fonctionne
Merci à toute l'équipe de bubendorff.
Très cordialement
BOMPAIN philippe
A votre disposition pour des infos
Expérience prouvée le 22/02/2022
THOMAS A.
Rapide et professionnel.
Rapide et professionnel.
Expérience prouvée le 01/04/2022
PHILIPPE D.
Excellent travail
Excellent travail
Personnel très efficace
Expérience prouvée le 01/04/2022
JM D.
Très bonne prestation du technicien
Très bonne prestation du technicien
Expérience prouvée le 01/04/2022
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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