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Publié à l'origine sur Custplace
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SAV IRREPROCHABLE AVEC UN SUIVI DE LA DEMANDE DE DEPANNAGE EXEMPLAIRE ET RAPIDE . INTERVENTION UN 11 NOVEMBRE D'UN TECHNICIEN
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Technicien très compétent et efficace de plus sympathique.
La réparation des deux volets a été faite rapidement.
Je suis très satisfait
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Réparation efficace et rapide, respect des horaires de Rendez-vous.
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Tous c’est très bien passé quand au protocole covid la personne qui est venu à mon domicile a appliqué à 200% très très bien je le félicite. Quand à mes volets tous c’est bien passé très bon professionnel
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Servite après vente en ligne impeccable.
dépannage sur place impeccable
après seul bémol 23 volets roulets sur mes 2 bais vitrées qui tombent en même temps en panne au bout de 8 ans. Seulement un condo a changer pour quand même 140€ par volets soit 280€ + 70€ de déplacement (justifier)
Le tarif pourrait être adapter a la panne car un condo vaut d'en le commerce 12€ !!!
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Tres bonne expérience en effet réparé en un quart d'heure
Mais pas d'accord pour payer un forfait aussi élevé pour une simple carte électronique ....
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Le technicien qui a effectué le dépannage est très opérationnel.
En quelques minutes il a perçu et trouvé la panne.
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Technicien très compétant ,par contre les monteurs de fenêtres devraient prendre des formations chez Bubendorff
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Je suis trés satisfait du service après vente, tout à été parfait, le contact avec l'opératrice, le délais d'intervention, la compétence et la maitrise du technicien. Rien à dire de plus si ce n'est que remercier Bubendorff pour leur sérieux.
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Technicien très professionnel, parfait !
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Excellent SAV, réactif, ponctuel, efficace surtout, pas grand chose à redire !
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Très satisfait de l intervention sous garantie
prise de contact le lundi 19 octobre 2020 par le site Bubendorff pour 2 volets, réponse rapide, prise de rendez-vous pour le 23 octobre 2020 après midi entre 14 et 17 heures. Le réparateur nous a téléphoné pour savoir si il pouvait venir plus tôt à 12h35 mn et donc est arrivé bien à l'heure et nous a réparé les deux volets . Nous avons eu un technicien très PRO et en plus très sympathique.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre publication et la transmettons aux services concernés.
L'Equipe Bubendorff
il y a 5 ans
J'avais eu 2 mauvaises expériences précédemment apparemment parce que j'étais passée par un intermédiaire. Cette fois j'ai demandé l'intervention directement sur le site de Bubendorff. 10 jours plus tard le technicien résolvait les problèmes sur 2 volets roulants pour le prix annoncé sur le site. Les précédentes fois j'avais du attendre 1 mois et je pensais que ce délai était dû à Bubendorff mais je pense maintenant que c'était dû à l'intermédiaire. Je modifie donc mon avis très négatif d'il y a 3 mois.
il y a 5 ans