Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
DAISY C.
il y a 4 ans
intervention professionnelle
Le technicien qui s' est présenté était expérimenté professionnel, discret et avait un très bon contact client. Il donne une bonne image de la société
LAURENT M.
il y a 4 ans
Intervention très rapide et très professionnel dans le créneaux horaire indiqué.
Voir plusYVES Q.
il y a 4 ans
Devis=facture.Opérateur efficace.Rien à dire sinon que ce type d'intervention et à ce prix aurait pu
se faire plus tôt.
MARC B.
il y a 4 ans
Très satisfait de l'intervention rapide et efficace.
Je regrette simplement qu'un condensateur me revienne à 210,00 €...
DENIS S.
il y a 4 ans
Le technicien est un très bon professionnel et très compétent. Je recommande les dépannages par leur intermédiaire
Voir plusMICHEL B.
il y a 4 ans
même si cela est un peu cher la qualité du technicien , son comportement son efficacite sont excellents
Voir plusFRANCIS N.
il y a 4 ans
Ponctualité, rapidité, amabilité, excellent travail.
Voir plusALAIN-PIERRE L.
il y a 4 ans
prise de contact simplifiée, intervention rapide et efficace du technicien.
Voir plusJEAN Q.
il y a 4 ans
Le technicien qui est intervenu est d'une compétence remarquable ,
Voir plusJIMMY D.
il y a 4 ans
Technicien rapide et efficace. Prise de rdv en ligne simple.
Voir plusSONIA B.
il y a 4 ans
Super la
Personne a été adorable et votre service très réactif merci à vous
DENIS C.
il y a 4 ans
Il s'agissait d'intervenir sur un volet installé il y a 3 ans donc sous garantie.
Demande faite directement sur le site BUBENDORFF (confirmation de la bonne prise en compte par mail). Contact t...
JEAN CLAUDE F.
il y a 4 ans
Parfait , travail très bien fait , personne très aimable .
Voir plusJEAN-MARC R.
il y a 4 ans
Intervention en moins de 15 jours ce qui est pour ma part très raisonnable. Technicien très sympa.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
DAISY C.
intervention professionnelle
intervention professionnelle
Le technicien qui s' est présenté était expérimenté professionnel, discret et avait un très bon contact client. Il donne une bonne image de la société
Expérience prouvée le 22/10/2021
LAURENT M.
Intervention très rapide et très professionnel dans ...
Intervention très rapide et très professionnel dans le créneaux horaire indiqué.
Expérience prouvée le 22/10/2021
YVES Q.
Devis=facture.Opérateur efficace.Rien à dire sinon ...
Devis=facture.Opérateur efficace.Rien à dire sinon que ce type d'intervention et à ce prix aurait pu
se faire plus tôt.
Expérience prouvée le 22/10/2021
SYLVIE C.
Personne aimable à l'heure et competente
Personne aimable à l'heure et competente
Expérience prouvée le 22/10/2021
JEAN LUC G.
Efficace et rapide
Efficace et rapide
Expérience prouvée le 15/09/2021
MARC B.
Très satisfait de l'intervention rapide et efficace. ...
Très satisfait de l'intervention rapide et efficace.
Je regrette simplement qu'un condensateur me revienne à 210,00 €...
Expérience prouvée le 22/10/2021
il y a 4 ans
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre publication et souhaitons vous apporter ces éclaircissements.
Nos interventions sont proposées au tarif forfaitaire de 140€ TTC quelle que soit la panne, ce qui a permis de rendre le prix de l'intervention accessible au regard des moyens mobilisés et comparé aux tarifs pratiqués par d’autres acteurs de la réparation.
Les composants utilisés dans le cadre de nos interventions sont soumis à un contrôle qualité strict puisque tous nos moteurs sont conformes NF-Électricité, ce qui n’est pas forcément le cas des condensateurs que vous trouverez sur internet.
En effet, tous les condensateurs ne se valent pas, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la bonne interaction entre des condensateurs tiers et nos moteurs.
Enfin tous nos techniciens possèdent les habilitations nécessaires et sont formés régulièrement pour intervenir sur des installations électriques
Nous espérons avoir répondu à votre interrogation et restons à votre écoute.
Cordialement
L'Equipe BUBENDORFF
DENIS S.
Le technicien est un très bon professionnel et très ...
Le technicien est un très bon professionnel et très compétent. Je recommande les dépannages par leur intermédiaire
Expérience prouvée le 22/10/2021
MICHEL B.
super qualité du technicien ...
même si cela est un peu cher la qualité du technicien , son comportement son efficacite sont excellents
Expérience prouvée le 22/10/2021
FRANCIS N.
Ponctualité, rapidité, amabilité, excellent travail. ...
Ponctualité, rapidité, amabilité, excellent travail.
Expérience prouvée le 22/10/2021
ALAIN-PIERRE L.
Excellente prestation et résolution de panne :
prise de contact simplifiée, intervention rapide et efficace du technicien.
Expérience prouvée le 14/09/2021
JEAN Q.
impossible de joindre Bubendorff ni par téléphone ni par mail pour discuter de la facture
Le technicien qui est intervenu est d'une compétence remarquable ,
Expérience prouvée le 14/10/2021
JIMMY D.
Intervention volet roulant
Technicien rapide et efficace. Prise de rdv en ligne simple.
Expérience prouvée le 24/08/2021
SONIA B.
Parfait et réactif
Super la
Personne a été adorable et votre service très réactif merci à vous
Expérience prouvée le 06/10/2021
OLIVIER S.
rapide et efficace
rapide et efficace
Expérience prouvée le 21/10/2021
JEAN JACQUES S.
Rapide et compétent
Rapide et compétent
Expérience prouvée le 19/10/2021
DENIS C.
Intervention sur volet sous garantie
Il s'agissait d'intervenir sur un volet installé il y a 3 ans donc sous garantie.
Demande faite directement sur le site BUBENDORFF (confirmation de la bonne prise en compte par mail). Contact tél assez rapide pour prendre rdv. La veille du rdv sms et mail pour me prévenir du créneau horaire de l'intervention (2h).
Le jour J, les 2 personnes sont arrivées dans le créneau comme prévu (le technicien avec un jeune en formation). Très bon déroulement, extrêmement professionnel. Moteur changé, remise en route, réglage de la commande centrale, propreté.
Très sérieux - je recommande
Expérience prouvée le 15/10/2021
JEAN CLAUDE F.
Parfait , travail très bien fait , personne très aimable ...
Parfait , travail très bien fait , personne très aimable .
Expérience prouvée le 13/10/2021
JULIEN M.
Rien à dire c’était parfait!
Rien à dire c’était parfait!
Expérience prouvée le 13/10/2021
JEAN-MARC R.
Intervention en moins de 15 jours ce qui est pour ma ...
Intervention en moins de 15 jours ce qui est pour ma part très raisonnable. Technicien très sympa.
Expérience prouvée le 13/09/2021
MICKAEL A.
Rapidité et efficacité du tech
Rapidité et efficacité du tech
Expérience prouvée le 20/10/2021
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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