Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
PATRICK O.
il y a 5 mois
Efficace et chaleureux, l'intervention a été rapide et l'intervenant agréable.
Voir plusJEAN-BAPTISTE D.
il y a 5 mois
Intervention dans un délai très court, intervention par un technicien très professionnel, très efficace et qui a répondu à toutes mes questions. L'intervention mérite 5 étoiles, mais il est regrétable...
Voir plusBERNARD V.
il y a 5 mois
Excellent service, mais trop cher à mon goût. On s’attend à un peu plus de durabilité sur ce type de marque, qui en fait un slogan. Devoir repayer une partie du volet en remplacement qqs années après...
Voir plusRICHARD M.
il y a 5 mois
Réparation effectuée en temps et en heure. Technicien sympathique et professionnel respect de l'horaire et de bons conseils
Voir plusCHRISTIAN D.
il y a 5 mois
Intervention efficace, technicien très pro. et sympathique. La panne provenait de condensateurs fatigués.
Voir plusCATHERINE L.
il y a 5 mois
Nickel très bon dépannage très rapide réactif
Voir plusERICK S.
il y a 5 mois
Très bonne intervention.
Technicien à l'heure et efficace
JEAN YVES R.
il y a 5 mois
Prise en charge rapide, technicien très compétent.... mais facture un peu salée
Voir plusBERNARD G.
il y a 5 mois
Notre demande de réparation a été prise en compte avec rapidité et efficacité ( constitution du dossier, proposition de rendez-vous). Le technicien a été très professionnel et a répondu à nos question...
Voir plusROBERT P.
il y a 5 mois
J4APPRECIE PARTICULIEREMENT QUE LE DEPANNEUR SOIT COMPETANT ET PATIENT; de plus nous sommes habitués à lui cela fait 4 interventions de cette personne chez nous pour des volets differents. Bravo.
Voir plusJEAN PHILIPPE M.
il y a 5 mois
Intervention rapide, et très professionnel avec de bon conseils
Voir plusSANDRINE G.
il y a 5 mois
Je suis très satisfaite de l'intervention et de la réparation du volet roulant. Le SAV Bubendorff est appréciable.
Voir plusDANIEL V.
il y a 5 mois
Très bonne intervention de la part d'un technicien expérimenté et efficace
Voir plusGUILLAUME B.
il y a 5 mois
Parfait
Hyper pro. Intervention rapide de qualité.
BERNARD P.
il y a 5 mois
Très bonne intervention. Technicien sympathique et surtout très compétent.
Voir plusBERNARD L.
il y a 5 mois
Très bonne prise en charge de mon problème, rapide, intervenant sérieux et donnant des explications sur son intervention.
Voir plusJACQUES B.
il y a 5 mois
Rapidité efficacité du Sav, technicien sympathique très professionnel
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
PATRICK O.
Efficace et chaleureux, l'intervention a été rapide ...
Efficace et chaleureux, l'intervention a été rapide et l'intervenant agréable.
Expérience prouvée le 20/01/2026
Madame, Monsieur PATRICK O.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JEAN-BAPTISTE D.
Intervention dans un délai très court, très efficace
Intervention dans un délai très court, intervention par un technicien très professionnel, très efficace et qui a répondu à toutes mes questions. L'intervention mérite 5 étoiles, mais il est regrétable qu'il ait fallu changer le moteur sur 6 volets roulants dans leur 10 premières années.
Expérience prouvée le 20/01/2026
Madame, Monsieur,
JEAN-BAPTISTE D.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 5 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer davantage la durabilité de nos produits.
L'Equipe BUBENDORFF
BERNARD V.
Excellent service, mais trop cher à mon goût. On s’attend ...
Excellent service, mais trop cher à mon goût. On s’attend à un peu plus de durabilité sur ce type de marque, qui en fait un slogan. Devoir repayer une partie du volet en remplacement qqs années après l’installation n’est pas un signal positif en faveur de Bubendorff. Bizarre, et dommage...
Expérience prouvée le 20/01/2026
Madame, Monsieur,
BERNARD V.
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif aux volets fabriqués en 2012. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.
Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'Equipe BUBENDORFF
RICHARD M.
Réparation effectuée en temps et en heure. Technicien ...
Réparation effectuée en temps et en heure. Technicien sympathique et professionnel respect de l'horaire et de bons conseils
Expérience prouvée le 20/01/2026
Madame, Monsieur RICHARD M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
CHRISTIAN D.
Intervention efficace, technicien très pro. et sympathique. ...
Intervention efficace, technicien très pro. et sympathique. La panne provenait de condensateurs fatigués.
Expérience prouvée le 20/01/2026
Madame, Monsieur CHRISTIAN D.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
CATHERINE L.
Nickel très bon dépannage très rapide réactif
Nickel très bon dépannage très rapide réactif
Expérience prouvée le 19/01/2026
Madame, Monsieur CATHERINE L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
ERICK S.
Très bonne intervention.
Très bonne intervention.
Technicien à l'heure et efficace
Expérience prouvée le 12/01/2026
Madame, Monsieur ERICK S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JEAN YVES R.
Prise en charge rapide, technicien très compétent.... ...
Prise en charge rapide, technicien très compétent.... mais facture un peu salée
Expérience prouvée le 16/01/2026
Madame, Monsieur,
JEAN YVES R.
Nous vous remercions pour votre retour concernant notre devis de réparation relatif aux volets fabriqués en 2009 et 2011. Nous tenons à préciser que le tarif proposé est justifié par les ressources mobilisées, la qualité certifiée des composants employés ainsi que la formation approfondie de nos techniciens. De plus, une étude comparative avec d'autres professionnels du secteur montre que nos tarifs demeurent compétitifs.
Il est également important de souligner que ce forfait inclut une garantie de « bon fonctionnement » d'une durée de 6 mois à 2 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement, qui vous est offerte au terme de l’intervention. Cette garantie témoigne de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle et de la pérennité de nos réparations.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
L'Equipe BUBENDORFF
BERNARD G.
Notre demande de réparation a été prise en compte avec ...
Notre demande de réparation a été prise en compte avec rapidité et efficacité ( constitution du dossier, proposition de rendez-vous). Le technicien a été très professionnel et a répondu à nos questions avec bienveillance. Nous sommes très satisfaits de Bubendorff.
Expérience prouvée le 19/01/2026
Madame, Monsieur BERNARD G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
ROBERT P.
J4APPRECIE PARTICULIEREMENT QUE LE DEPANNEUR SOIT COMPETANT ...
J4APPRECIE PARTICULIEREMENT QUE LE DEPANNEUR SOIT COMPETANT ET PATIENT; de plus nous sommes habitués à lui cela fait 4 interventions de cette personne chez nous pour des volets differents. Bravo.
Expérience prouvée le 19/01/2026
Madame, Monsieur ROBERT P.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JEAN PHILIPPE M.
Intervention rapide, et très professionnel avec de ...
Intervention rapide, et très professionnel avec de bon conseils
Expérience prouvée le 12/01/2026
Madame, Monsieur JEAN PHILIPPE M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
THOMAS T.
Technicien ponctuel et très sympathique
Technicien ponctuel et très sympathique
Expérience prouvée le 19/01/2026
Madame, Monsieur THOMAS T.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
Lewis02
Très satisfait
Très satisfait
Expérience prouvée le 19/01/2026
Madame, Monsieur Lewis02,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
SANDRINE G.
Je suis très satisfaite de l'intervention et de la ...
Je suis très satisfaite de l'intervention et de la réparation du volet roulant. Le SAV Bubendorff est appréciable.
Expérience prouvée le 08/01/2026
Madame, Monsieur SANDRINE G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
DANIEL V.
Très bonne intervention de la part d'un technicien ...
Très bonne intervention de la part d'un technicien expérimenté et efficace
Expérience prouvée le 16/01/2026
Madame, Monsieur DANIEL V.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
GUILLAUME B.
Parfait
Parfait
Hyper pro. Intervention rapide de qualité.
Expérience prouvée le 07/01/2026
Madame, Monsieur GUILLAUME B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
BERNARD P.
Très bonne intervention. Technicien sympathique et ...
Très bonne intervention. Technicien sympathique et surtout très compétent.
Expérience prouvée le 07/01/2026
Madame, Monsieur BERNARD P.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
LE BLAY L.
Ponctuel, efficace, travail bien fait.
Ponctuel, efficace, travail bien fait.
Expérience prouvée le 16/01/2026
Madame, Monsieur LE BLAY L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
BERNARD L.
Très bonne prise en charge de mon problème, rapide, ...
Très bonne prise en charge de mon problème, rapide, intervenant sérieux et donnant des explications sur son intervention.
Expérience prouvée le 16/01/2026
Madame, Monsieur BERNARD L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JACQUES B.
Rapidité efficacité du Sav, technicien sympathique ...
Rapidité efficacité du Sav, technicien sympathique très professionnel
Expérience prouvée le 16/01/2026
Madame, Monsieur JACQUES B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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