Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
JOEL K.
il y a 5 mois
Intervention efficace et rapide.
Le Technicien agréable et sympathique.
JEAN-MARC. S.
il y a 5 mois
Intervenant très capable et connaissant très bien sont métier.
Voir plusALAIN O.
il y a 5 mois
Le technicien qui a travaillé est d' une très grande connaissance du matériel
qu' il avait à étudier et qui est très performant donc bravo à lui.
Arrivé dans l' horaire indiqué et s'est mis a...
MICHEL I.
il y a 5 mois
Très bien personne qui connaît son travail ,Très agréable, Très bon relationnel.
Voir plusDAVID D.
il y a 5 mois
Rapidité, efficacité et expertise sont les mots qui me viennent à la suite de mon expérience avec le SAV.
En revanche, concernant le produit défectueux qui a été soigneusement remplacé je signale...
PHILIPPE U.
il y a 5 mois
Très bonne prestation. Très professionnel. Travail très propre. Je recommande.
Voir plusOLIVIER R.
il y a 5 mois
Inscription un peu compliquée initialement, mais finalement intervention rapide et efficace
Voir plusMARCEL A.
il y a 5 mois
Protocole de RDV trés performant respect de la date d'intervention
Efficacité de l'agent
FRANCOISE C.
il y a 5 mois
Parfait, j’ai fait la demande pour 2 autres volets . Merci
Voir plusJEAN JACQUES S.
il y a 5 mois
Professionnel parfait répondu a nos attentes
Voir plusJEAN P.
il y a 5 mois
Intervention 3 jours après ma demande. Le technicien tres compétent a vite trouvé la panne et en 30 minutes mon volet fonctionne de nouveau
Merci
DAMIEN P.
il y a 5 mois
Très bon service client, planification rapide, service SAV ponctuel et efficace
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
THIBAULT L.
Service Parfait
Service Parfait
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur THIBAULT L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JOEL K.
Intervention efficace et rapide.
Intervention efficace et rapide.
Le Technicien agréable et sympathique.
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JOEL K.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
JEREMY R.
super technicien
super technicien
Expérience prouvée le 15/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JEREMY R.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
JEAN-MARC. S.
Intervenant très capable et connaissant très bien sont ...
Intervenant très capable et connaissant très bien sont métier.
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JEAN-MARC. S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
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L'Équipe BUBENDORFF
ALAIN O.
Le technicien qui a travaillé est d' une très grande ...
Le technicien qui a travaillé est d' une très grande connaissance du matériel
qu' il avait à étudier et qui est très performant donc bravo à lui.
Arrivé dans l' horaire indiqué et s'est mis aussitôt au travail.
Merci à lui.
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur ALAIN O.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
JEAN MARIE H.
Très satisfait de la prestation !
Très satisfait de la prestation !
Expérience prouvée le 09/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JEAN MARIE H.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
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L'Équipe BUBENDORFF
MICHEL I.
Très bien personne qui connaît son travail ,Très agréable, ...
Très bien personne qui connaît son travail ,Très agréable, Très bon relationnel.
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur MICHEL I.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
DAVID D.
Rapidité, efficacité et expertise sont les mots qui ...
Rapidité, efficacité et expertise sont les mots qui me viennent à la suite de mon expérience avec le SAV.
En revanche, concernant le produit défectueux qui a été soigneusement remplacé je signale que c’est la seconde fois que cela arrive… j’ai un produit concurrent qui fonctionne sans problème…
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur,
DAVID D.
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 5 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons votre frustration concernant l'apparition de la seconde panne sur votre volet.
Malgré les circonstances, nous sommes toutefois heureux que notre SAV vous a donné entière satisfaction et nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire ou besoin.
L'Equipe BUBENDORFF
PHILIPPE U.
Très bonne prestation. Très professionnel. Travail ...
Très bonne prestation. Très professionnel. Travail très propre. Je recommande.
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur PHILIPPE U.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
JOANNE R.
Excellent technicien
Excellent technicien
Je recommande
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JOANNE R.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
CELINE G.
intervention tres rapide et de qualité
intervention tres rapide et de qualité
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur CELINE G.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
OLIVIER R.
Inscription un peu compliquée initialement, mais finalement ...
Inscription un peu compliquée initialement, mais finalement intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur OLIVIER R.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
DORINE O.
Travail bien fait rien à dire
Travail bien fait rien à dire
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur DORINE O.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
MARCEL A.
Protocole de RDV trés performant respect de la date ...
Protocole de RDV trés performant respect de la date d'intervention
Efficacité de l'agent
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur MARCEL A.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
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L'Équipe BUBENDORFF
FRANCOISE C.
Parfait, j’ai fait la demande pour 2 autres volets ...
Parfait, j’ai fait la demande pour 2 autres volets . Merci
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur FRANCOISE C.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
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L'Équipe BUBENDORFF
ALEX M.
Très bonne intervention
Très bonne intervention
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur ALEX M.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JEAN JACQUES S.
Professionnel parfait répondu a nos attentes
Professionnel parfait répondu a nos attentes
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JEAN JACQUES S.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
JEAN P.
Intervention 3 jours après ma demande. Le technicien ...
Intervention 3 jours après ma demande. Le technicien tres compétent a vite trouvé la panne et en 30 minutes mon volet fonctionne de nouveau
Merci
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur JEAN P.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
CHRISTIAN B.
O top très professionnel
O top très professionnel
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur CHRISTIAN B.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
DAMIEN P.
Très bon service client, planification rapide, service ...
Très bon service client, planification rapide, service SAV ponctuel et efficace
Expérience prouvée le 14/01/2026
il y a 5 mois
Madame, Monsieur DAMIEN P.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire.
Nous tenons à exprimer notre gratitude pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. C'est avec grand plaisir que nous constatons que nos services et produits répondent pleinement à vos attentes.
À ce sujet, avez-vous envisagé de souscrire à notre Pack Extension SAV ? Ce service pourrait vous apporter encore plus de sérénité dans l'utilisation de nos équipements.
Pour en savoir plus sur cette option, n'hésitez pas à consulter le lien suivant :
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/etendre-pack-sav-10-ans/
L'Équipe BUBENDORFF
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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