Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
PHILIPPE M.
il y a 7 mois
Site Bubendorff accessible, réactivité avec informations par messagerie accessible.
Intervention d'un professionnel bien annoncée avec réactivité, rapidité du diagnostic et dépannage efficace.
BRIGITTE R.
il y a 7 mois
très bonne prestation,tres bon analyse du problème.
Voir plusVIVIEN G.
il y a 7 mois
SAV réactif qui a solutionné mon problème en un RDV rapide
Voir plusCLOE T.
il y a 7 mois
Rendez-vous rapide! Réparation rapide et efficace. Nous sommes très bien informés sur les heures de rendez-vous avec plusieurs rappels. Rien à dire!!
Voir plusGILLES P.
il y a 7 mois
Prise de rendez-vous sav facile. Technicien très compétent. Très bon service
Voir plusDANIEL B.
il y a 7 mois
La personne envoyé connait son travail, très bonne prestation.
Cordialement.
Daniel Brandicourt
MATTHIEU S.
il y a 7 mois
Intervention sous garantie
Simplicité de prise de rendez-vous
FAVRE CEDRIC H.
il y a 7 mois
Le dépannage a été remarquable. Le technicien, très compétent, a été particulièrement agréable.
Voir plusPHILIPPE B.
il y a 7 mois
Horaires respectés. Travail professionnel efficace. Très bon contact avec la clientèle.
Voir plusPAUL B.
il y a 7 mois
Le technicien s est présenté dans la tranche horaire prévue il a rapidement trouvé la panne et a changé la pièce défaillante en très peu de temps
👍
Avis client BUBENDORFF SAS
JEAN-CHRISTOPHE M.
Rapide etbef
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 18/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
PHILIPPE M.
Site Bubendorff accessible, réactivité avec informations ...
Site Bubendorff accessible, réactivité avec informations par messagerie accessible.
Intervention d'un professionnel bien annoncée avec réactivité, rapidité du diagnostic et dépannage efficace.
Expérience prouvée le 18/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
PHILIPPE M.
Tres professionnel
Tres professionnel
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
JACQUELINE G.
rapidité efficacité
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Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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SERDAR B.
Bien passé
Bien passé
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
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BRIGITTE R.
très bonne prestation,tres bon analyse du problème. ...
très bonne prestation,tres bon analyse du problème.
Expérience prouvée le 14/11/2025
il y a 7 mois
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CHRISTOPHER M.
Intervention efficace et rapide
Intervention efficace et rapide
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-BERNARD G.
Service parfait.
Service parfait.
JB
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
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PAULO D.
Réparateur très sympathique et efficace
Réparateur très sympathique et efficace
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
VIVIEN G.
SAV réactif qui a solutionné mon problème en un RDV ...
SAV réactif qui a solutionné mon problème en un RDV rapide
Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
CLOE T.
Rendez-vous rapide! Réparation rapide et efficace. ...
Rendez-vous rapide! Réparation rapide et efficace. Nous sommes très bien informés sur les heures de rendez-vous avec plusieurs rappels. Rien à dire!!
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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JAQUELINE B.
Très contente de l'intervention rapide
Très contente de l'intervention rapide
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
GILLES P.
Prise de rendez-vous sav facile. Technicien très compétent. ...
Prise de rendez-vous sav facile. Technicien très compétent. Très bon service
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
DANIEL B.
AVIS POSITIF
La personne envoyé connait son travail, très bonne prestation.
Cordialement.
Daniel Brandicourt
Expérience prouvée le 17/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
MATTHIEU S.
Intervention sous garantie
Intervention sous garantie
Simplicité de prise de rendez-vous
Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
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JEAN-PIERRE P.
rapidité et technicité rien à dire
rapidité et technicité rien à dire
Expérience prouvée le 14/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
FAVRE CEDRIC H.
Le dépannage a été remarquable. Le technicien, très ...
Le dépannage a été remarquable. Le technicien, très compétent, a été particulièrement agréable.
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PHILIPPE B.
Horaires respectés. Travail professionnel efficace. ...
Horaires respectés. Travail professionnel efficace. Très bon contact avec la clientèle.
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
PAUL B.
Le technicien s est présenté dans la tranche horaire ...
Le technicien s est présenté dans la tranche horaire prévue il a rapidement trouvé la panne et a changé la pièce défaillante en très peu de temps
👍
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
marie-anne.perron
Rapide et efficad
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 07/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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