Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
MICHEL C.
il y a 7 mois
Délai respecte
L'intervention s'est bien passée et le problème a été résolu.
JOCELYNE D.
il y a 7 mois
d'emblée, la personne a su ce qui freinait notre volet dans sa descente, en un clin d'oeil, il n'y a plus eu de problème !
Voir plusCHRISTOPHE A.
il y a 7 mois
Une maintenance rapide, efficace, professionnelle et au juste prix. Bravo et merci
Voir plusHOLT D.
il y a 7 mois
Réaction rapide avec réparation sous garantie 5 jours après la dépose de la demande
Voir plusJEAN-CHARLES ET MARIE-FRANCE B.
il y a 7 mois
Très bon SAV dès la première prise de contact. Respect des délais et des prix annoncés. Technicien de haute qualité. Résultat à la hauteur de nos espérances. Société très bien structurée de A à Z.
Voir plusFABRICE G.
il y a 7 mois
Très rapide et aussi a l heure et très efficace
Voir plusPATRICK H.
il y a 7 mois
Merci pour votre réactivité et la réparation qui m’a donné toute satisfaction. Bien évidemment je ne peux que regretter que la panne survienne en dehors de la garantie. Merci
Voir plusFERNANDO V.
il y a 7 mois
Intervention rapide, discrète et efficace. Que demander de plus ? Je recommande !!
Voir plusJACQUES D.
il y a 7 mois
Technicien très compétent, aimable.
Sommes très satisfaits.
LAURENT ET VERONIQUE P.
il y a 7 mois
rapide, précis, bref, professionnel.
Voir plusPIERRETTE F.
il y a 7 mois
Le technicien qui nous avait prévenu de sa visite a respecté le créneau horaire qui avait été fixé
Personne très compétente qui nous a fourni toutes les explications nécessaires concernant le pr...
Avis client BUBENDORFF SAS
MICHEL C.
Délai respecte
Délai respecte
L'intervention s'est bien passée et le problème a été résolu.
Expérience prouvée le 14/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
JOCELYNE D.
d'emblée, la personne a su ce qui freinait notre volet ...
d'emblée, la personne a su ce qui freinait notre volet dans sa descente, en un clin d'oeil, il n'y a plus eu de problème !
Expérience prouvée le 14/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE A.
Une maintenance rapide, efficace, professionnelle et ...
Une maintenance rapide, efficace, professionnelle et au juste prix. Bravo et merci
Expérience prouvée le 14/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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JEAN-LOUIS M.
Rapide et efficace
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Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 7 mois
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Italien
Très pro !
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Expérience prouvée le 06/11/2025
il y a 7 mois
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ERIC D.
SAV efficace, technicien très aimable
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Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 7 mois
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GERALDINE C.
Très bonne prise en charge du probleme
Très bonne prise en charge du probleme
Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 7 mois
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FRANCOIS D.
pleinement satisfait
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Expérience prouvée le 13/11/2025
il y a 7 mois
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PATRICK C.
Personnel à l'écoute et efficace
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Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
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HOLT D.
Réaction rapide avec réparation sous garantie 5 jours ...
Réaction rapide avec réparation sous garantie 5 jours après la dépose de la demande
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
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JEAN-CHARLES ET MARIE-FRANCE B.
Très bon SAV
Très bon SAV dès la première prise de contact. Respect des délais et des prix annoncés. Technicien de haute qualité. Résultat à la hauteur de nos espérances. Société très bien structurée de A à Z.
Expérience prouvée le 04/11/2025
il y a 7 mois
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JACQUES M.
bons services
bons services
Expérience prouvée le 30/10/2025
il y a 7 mois
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FABRICE G.
Très rapide et aussi a l heure et tres effic
Très rapide et aussi a l heure et très efficace
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
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DELPHINE P.
Toujours un service de qualité
Toujours un service de qualité
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
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PATRICK H.
Merci pour votre réactivité et la réparation qui m’a ...
Merci pour votre réactivité et la réparation qui m’a donné toute satisfaction. Bien évidemment je ne peux que regretter que la panne survienne en dehors de la garantie. Merci
Expérience prouvée le 03/11/2025
il y a 7 mois
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FERNANDO V.
Intervention rapide, discrète et efficace. Que demander ...
Intervention rapide, discrète et efficace. Que demander de plus ? Je recommande !!
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
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JACQUES D.
Technicien très compétent, aimable.
Technicien très compétent, aimable.
Sommes très satisfaits.
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
LEGRAND M.
TRES EFFICACE
TRES EFFICACE
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
LAURENT ET VERONIQUE P.
rapide, précis, bref, professionnel.
rapide, précis, bref, professionnel.
Expérience prouvée le 10/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
PIERRETTE F.
Dépannage du 30 octobre 2025
Le technicien qui nous avait prévenu de sa visite a respecté le créneau horaire qui avait été fixé
Personne très compétente qui nous a fourni toutes les explications nécessaires concernant le problème du volet roulant extérieur solaire de la cuisine
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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