Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
WADY D.
il y a 7 mois
Professionnalisme et ponctualité.
Merci quentin
JEAN-PIERRE D.
il y a 7 mois
Le technissien etait très compétent . Prendre rendez-vous en ligne compliqué
Voir plusYANNICK B.
il y a 7 mois
Intervention rapide, technicien sympathique et efficace. Merci.
Voir plusMICHELLE V.
il y a 7 mois
Nous sommes très satisfait des stores bubendorff ainsi que l'équipe d'intervention pour les différents réglages
Voir plusHENRI T.
il y a 7 mois
Technicien a l écoute .Tres pro.Prestation de grande qualite
Voir plusJEAN M.
il y a 7 mois
Je suis très satisfait du dépannage : l'attente fut brève, réactive de la part du service SAV. Le technicien au TOP dans son art. Très méthodique, pas un geste inutile, et, très sympa.
Voir plusTHIERRY B.
il y a 7 mois
L’installateur est top et de bon conseil
RAS pour le reste, l’intervention s’est bien passé
BERNARD L.
il y a 7 mois
Intervention très rapide et performante .Bubendorff se distingue !
Voir plusCHRISTOPHE V.
il y a 7 mois
Intervention programmée rapidement, horaire d'intervention respectée, technicien très professionnel, très sympa. Tout s'est très bien déroulé. Au besoin, nous ferons à nouveau appel au service réparat...
Voir plusCHRISTOPHE R.
il y a 7 mois
SAV parfait, intervention rapide et efficace, après signalement du problème, superbe gestion. Intervenant très professionnel, rien à redire.
Voir plusMAGALI M.
il y a 7 mois
Intervention rapide et conforme à mes attentes. Résolution de la panne par un technicien très sympathique, ponctuel, poli et professionnel.
Voir plusANTOINE R.
il y a 7 mois
Réparation de volet, bon travail, rapide et efficace. Merci à Bubendorff
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
WADY D.
Professionnalisme et ponctualité.
Professionnalisme et ponctualité.
Merci quentin
Expérience prouvée le 04/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
JEAN-PIERRE D.
Le technissien etait très compétent . Prendre rendez-vous ...
Le technissien etait très compétent . Prendre rendez-vous en ligne compliqué
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.
L'Equipe Bubendorff
THOMAS A.
rapide et eficasse
rapide et effilasse
Expérience prouvée le 28/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-MARIE L.
Compétent et ra
Compétent et rapide
Expérience prouvée le 04/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
PASCAL V.
Très agréable technicien, bon travail
Très agréable technicien, bon travail
Expérience prouvée le 04/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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YANNICK B.
Intervention rapide, technicien sympathique et efficace. ...
Intervention rapide, technicien sympathique et efficace. Merci.
Expérience prouvée le 04/11/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
MICHELLE V.
Nous sommes très satisfait des stores bubendorff
Nous sommes très satisfait des stores bubendorff ainsi que l'équipe d'intervention pour les différents réglages
Expérience prouvée le 03/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
HENRI T.
Technicien a l écoute .Tres pro.Prestation de grande ...
Technicien a l écoute .Tres pro.Prestation de grande qualite
Expérience prouvée le 03/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
QUENTIN J.
Réparateur parfait !
Réparateur parfait !
Expérience prouvée le 27/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN M.
Je suis très satisfait du dépannage : l'attente fut ...
Je suis très satisfait du dépannage : l'attente fut brève, réactive de la part du service SAV. Le technicien au TOP dans son art. Très méthodique, pas un geste inutile, et, très sympa.
Expérience prouvée le 03/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
THIERRY B.
L’installateur est top et de bon conseil
L’installateur est top et de bon conseil
RAS pour le reste, l’intervention s’est bien passé
Expérience prouvée le 27/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
LIONEL O.
Technicien très efficace
Technicien très efficace
Expérience prouvée le 03/11/2025
il y a 7 mois
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Soyez assuré(e) que nous mettrons en œuvre les améliorations nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience positive.
Claudine alice D.
Atelier
Bon dépannage rapide et efficace
Expérience prouvée le 03/11/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD L.
Intervention très rapide et performante .Bubendorff ...
Intervention très rapide et performante .Bubendorff se distingue !
Expérience prouvée le 30/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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MYLENE P.
Très bon SAV
service efficace, rapide.
Merci
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE V.
SAV efficace et pro 👍
Intervention programmée rapidement, horaire d'intervention respectée, technicien très professionnel, très sympa. Tout s'est très bien déroulé. Au besoin, nous ferons à nouveau appel au service réparation BUBENDORFF, nous recommandons.
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-PAUL U.
conforme aux attentes
conforme aux attentes
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE R.
SAV parfait, intervention rapide et efficace, après ...
SAV parfait, intervention rapide et efficace, après signalement du problème, superbe gestion. Intervenant très professionnel, rien à redire.
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
MAGALI M.
Intervention rapide et conforme à mes attentes. Résolution ...
Intervention rapide et conforme à mes attentes. Résolution de la panne par un technicien très sympathique, ponctuel, poli et professionnel.
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
ANTOINE R.
Réparation de volet, bon travail, rapide et efficace. ...
Réparation de volet, bon travail, rapide et efficace. Merci à Bubendorff
Expérience prouvée le 31/10/2025
il y a 7 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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