Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
SOPHIE B.
il y a 8 mois
Rapide et efficace
Un service après vente de qualité
THIERRY C.
il y a 8 mois
Respect des engagements et interventions rapides
Voir plusJEAN-PIERRE P.
il y a 8 mois
Pour un volet solaire de 2025 qui fonctionnait plus, votre technicien a trouvé rapidement la panne.
Il a démonté toute les pièces intérieures et a changé ce qui ne fonctionnait plus.
GILLES L.
il y a 8 mois
Intervenant ponctuel, efficace, courtois : c'est parfait à ce niveau
Un regret : le site pas bien organisé pour déposer la demande (ex positionnement sur la page suivante en milieu et non en début...
FLAVIEN C.
il y a 8 mois
SAV très réactif, avec un rdv mis en place et réalisé en quelques jours.
Technicien professionnel, efficace et sympathique.
STEPHANE M.
il y a 8 mois
Efficace .Prise de rendez vous rapide, technicien ponctuel et remplacement du moteur de volet roulant en 30 minutes.
Voir plusSYLVAIN B.
il y a 8 mois
Toujours aussi efficace et à l'écoute !
Temps d'intervention hyper précis et timing toujours respecté.
Technicien très respectueux et disponible.
Je recommande les yeux fermés !
PHILIPPE C.
il y a 8 mois
Intervention technique ayant nécessité astuces et bon bricolage de la part du technicien. TOP
Voir plusGABRIELLE W.
il y a 8 mois
Très très compétent et aimable. M’a appris une fonction sur les volets qu’on ne m’avait jamais dit
Voir plusJEAN CLAUDE B.
il y a 8 mois
Respect du créneau horaire
Changement du moteur et ré programmation sans souci
Travail sérieux
CHRISTOPHE C.
il y a 8 mois
Le technicien était non seulement très compétent mais également très sympathique .
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
SOPHIE B.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Un service après vente de qualité
Expérience prouvée le 22/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
CELINE B.
Très réactif et professionnel
Très réactif et professionnel
Expérience prouvée le 21/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
THIERRY C.
Respect des engagements et interventions rapides
Respect des engagements et interventions rapides
Expérience prouvée le 14/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis et d'avoir attribué une note de 4 étoiles à notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaiterions en savoir davantage sur votre expérience. Pourriez-vous nous indiquer ce qui vous a manqué ou ce qui pourrait être amélioré afin d’atteindre l’excellence et obtenir les 5 étoiles ? Vos retours sont précieux et nous aideront à mieux répondre à vos attentes.
L'Equipe Bubendorff
JEAN-PIERRE P.
Pour un volet solaire de 2025 qui fonctionnait plus.
Pour un volet solaire de 2025 qui fonctionnait plus, votre technicien a trouvé rapidement la panne.
Il a démonté toute les pièces intérieures et a changé ce qui ne fonctionnait plus.
Expérience prouvée le 21/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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GILLES L.
Intervenant ponctuel, efficace, courtois
Intervenant ponctuel, efficace, courtois : c'est parfait à ce niveau
Un regret : le site pas bien organisé pour déposer la demande (ex positionnement sur la page suivante en milieu et non en début de page).
Expérience prouvée le 21/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer davantage l'ergonomie de notre formulaire. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
FLAVIEN C.
SAV très réactif, avec un rdv mis en place et réalisé ...
SAV très réactif, avec un rdv mis en place et réalisé en quelques jours.
Technicien professionnel, efficace et sympathique.
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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STEPHANE M.
Efficace .
Efficace .Prise de rendez vous rapide, technicien ponctuel et remplacement du moteur de volet roulant en 30 minutes.
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
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SONIA B.
très bien. professionnel
très bien. professionnel
Expérience prouvée le 21/10/2025
il y a 8 mois
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SYLVAIN B.
Toujours aussi efficace et à l'écoute !
Toujours aussi efficace et à l'écoute !
Temps d'intervention hyper précis et timing toujours respecté.
Technicien très respectueux et disponible.
Je recommande les yeux fermés !
Expérience prouvée le 21/10/2025
il y a 8 mois
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CHRISTIANE C.
Intervention rapide et efficace.
Intervention rapide et efficace.
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
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XIAOJUN H.
Très professionnel
Très professionnel
Expérience prouvée le 14/10/2025
il y a 8 mois
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ERIC W.
Sav parfait
Sav parfait
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
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PHILIPPE C.
Intervention technique ayant nécessité astuces et bon ...
Intervention technique ayant nécessité astuces et bon bricolage de la part du technicien. TOP
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
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GABRIELLE W.
Très très compétent et aimable. M’a appris une fonction ...
Très très compétent et aimable. M’a appris une fonction sur les volets qu’on ne m’avait jamais dit
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
JEAN CLAUDE B.
Respect du créneau horaire
Respect du créneau horaire
Changement du moteur et ré programmation sans souci
Travail sérieux
Expérience prouvée le 20/10/2025
il y a 8 mois
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ROBERT B.
Technicien très compétent, sympa.
Technicien très compétent, sympa.
Expérience prouvée le 13/10/2025
il y a 8 mois
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ROBERT B.
Technicien très compétent, sympa.
Technicien très compétent, sympa.
Date d'expérience le 13/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
CHRISTOPHE C.
Le technicien était non seulement très compétent mais ...
Le technicien était non seulement très compétent mais également très sympathique .
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
LUDOVIC
Technicien au top, très professionnel.
Technicien au top, très professionnel.
Expérience prouvée le 09/10/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
MAXENCE P.
Intervenant pour le SAV au top
Intervenant pour le SAV au top
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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