Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
FREDERIC R.
il y a 8 mois
Intervention rapide et réalisée par un professionnel.
Je recommande sans hésiter
DAMIEN P.
il y a 8 mois
Ponctuel rapidité... Intervention au top. Merci
Voir plusGILBERT B.
il y a 8 mois
Très bonne expérience avec le SAV BUBENDORFF : réponse très rapide à une demande d’information complémentaire par mail sur un devis. Ensuite prise en charge très efficace par contact tel et SMS de ma...
Voir plusLUCETTE M.
il y a 8 mois
Service de qualité, très professionnel, sympathique, chaleureux et souriant.
Voir plusMARINE B.
il y a 8 mois
Service client très réactif.
Technicien très sympathique et compétent qui est intervenu
JEAN-CHARLES V.
il y a 8 mois
Intervention relativement rapide
RV respecte
Technicien compétent et sympathique
JACQUES A.
il y a 8 mois
Réponse à la demande rapide. Intervention du technicien: La cause du défaut de fonctionnement a été identifiée immédiatement et 3 coups de pince le défaut a disparu. Temps d'intervention: moins de 15...
Voir plusNICOLE D.
il y a 8 mois
Suivi de la demande d'intervention, le technicien très aimable et très professionnel, toutes les explications de la panne m'ont été relatées. Après la réparation du volet, les 8 autres volets ont été...
Voir plusJEAN B.
il y a 8 mois
Tres satisfait pour la rapidite du RV ,l'intervention,le professionnalisme du technicien reparateur
Voir plusANNICK S.
il y a 8 mois
Dépanneur très proffessionel, efficace et respect des horaires
Voir plusRICHARD B.
il y a 8 mois
RV rapide
Très bonne intervention
Des conseils sur la modernisation de notre système
Qualité du technicien
PASCAL L.
il y a 8 mois
Service rapide , efficace, respect des horaires.
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
FREDERIC R.
Intervention rapide et réalisée par un professionnel. ...
Intervention rapide et réalisée par un professionnel.
Je recommande sans hésiter
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
LOUIS L.
Réponse rapide , intervention efficace
Réponse rapide , intervention efficace
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
SONIA M.
Rapidité efficacité
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Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
FLORIAN L.
Très réactif et professionnel !
Très réactif et professionnel !
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
DAMIEN P.
Ponctuel rapidité... Intervention au top. Merci
Ponctuel rapidité... Intervention au top. Merci
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
GILBERT B.
Très bonne expérience avec le SAV BUBENDORFF : réponse ...
Très bonne expérience avec le SAV BUBENDORFF : réponse très rapide à une demande d’information complémentaire par mail sur un devis. Ensuite prise en charge très efficace par contact tel et SMS de ma demande de réparation avec intervention dans les 48 h ! (Là j’ai eu de la chance avec le planning !). Merci à l’équipe BUBENDORFF.
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
LUCETTE M.
Service de qualité, très professionnel, sympathique, ...
Service de qualité, très professionnel, sympathique, chaleureux et souriant.
Expérience prouvée le 14/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
Behetre D.
Prise en charge rapide et efficace
Prise en charge rapide et efficace
Expérience prouvée le 17/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
MARINE B.
Service client très réactif.
Service client très réactif.
Technicien très sympathique et compétent qui est intervenu
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-CHARLES V.
Intervention relativement rapide
Intervention relativement rapide
RV respecte
Technicien compétent et sympathique
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
JACQUES A.
Réponse à la demande rapide. Intervention du technicien: ...
Réponse à la demande rapide. Intervention du technicien: La cause du défaut de fonctionnement a été identifiée immédiatement et 3 coups de pince le défaut a disparu. Temps d'intervention: moins de 15 mn.
Remarque: défaut probable d'usine. Il s'agit de volets neufs. A vois selon remontée de l'intervention
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que notre intervention vous ait apporté entière satisfaction.
L'Equipe Bubendorff
NORBERT Z.
Super rien à rajouter
Super rien à rajouter
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
NICOLE D.
Suivi de la demande d'intervention, le technicien très ...
Suivi de la demande d'intervention, le technicien très aimable et très professionnel, toutes les explications de la panne m'ont été relatées. Après la réparation du volet, les 8 autres volets ont été vérifiés.
Je suis ravie de Bubbendorff, marque que je recommande pour le sérieux du SAV
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
JEAN B.
satisfaction
Tres satisfait pour la rapidite du RV ,l'intervention,le professionnalisme du technicien reparateur
Expérience prouvée le 16/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ANNICK S.
Dépanneur très proffessionel, efficace et respect des ...
Dépanneur très proffessionel, efficace et respect des horaires
Expérience prouvée le 09/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
KARIM A.
Super Heroes
Super Heroes
Expérience prouvée le 08/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
JOSE D.
Service rapide et professionnel.
Service rapide et professionnel.
Expérience prouvée le 08/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
RICHARD B.
RV rapide
RV rapide
Très bonne intervention
Des conseils sur la modernisation de notre système
Qualité du technicien
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
PASCAL L.
Service rapide , efficace, respect des horaires.
Service rapide , efficace, respect des horaires.
Expérience prouvée le 10/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
GAETAN L.
Intervention rapide et efficace, très pro
Intervention rapide et efficace, très pro
Expérience prouvée le 15/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction. Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ? https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/ L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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