Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
DOMINIQUE B.
il y a 8 mois
Technicien très professionnel
Excellent service 👍
ajacques78
il y a 8 mois
Excellent service après-vente avec garantie totale de 6 ans pièces et main d'oeuvre. Le technicien qui est intervenu chez nous était très professionnel et sympathique.
Voir plusALAIN T.
il y a 8 mois
Prise en charge rapide
Technicien très sympathique avec conseils et informations
Très satisfait
MARC A.
il y a 8 mois
Une intervention de qualité, pédagogique, rapide. Un réajustement prix adapté à la panne, l'expérience a été meilleure que ce que le site peut montrer en terme de confiance.
Voir plusJULIEN C.
il y a 8 mois
Efficacité. Rapidité et réactivité au top. Une qualité de service et d'exécution.
Voir plusDOMINIQUE B.
il y a 8 mois
Très bon SAV pour intervention sur stores > 10 ans. Changement des moteurs. Intervention très bien réalisée par un technicien compétent.
Voir plusDOMINIQUE L.
il y a 8 mois
Belle réactivité entre la demande d'intervention et la venue du technicien. Travail rapide et sérieux.
Voir plusBERNARD G.
il y a 8 mois
Ras travail de professionnel compétent et sympathique !
Voir plusAvis client BUBENDORFF SAS
BERNADETTE G.
5 étoiles très satisfaite merci
5 étoiles très satisfaite merci
Expérience prouvée le 06/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/
L'Equipe Bubendorff
DOMINIQUE B.
Technicien très professionnel
Technicien très professionnel
Excellent service 👍
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
ajacques78
Excellent service après-vente avec garantie totale ...
Excellent service après-vente avec garantie totale de 6 ans pièces et main d'oeuvre. Le technicien qui est intervenu chez nous était très professionnel et sympathique.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
ORY VIRGNIE R.
Très réactif
Très réactif
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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BENOIT C.
Intervention rapide et impeccable. Super
Intervention rapide et impeccable. Super
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
ERIC H.
SAV au top !
SAV au top !
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
DELAUNAY A.
Bon service rapide et compétent
Bon service rapide et compétent
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
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ARMAND M.
très professionnel et très rapide
très professionnel et très rapide
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
ALAIN T.
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide
Technicien très sympathique avec conseils et informations
Très satisfait
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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ALAIN H.
Intervention qui s'est bien déroulée
Intervention qui s'est bien déroulée
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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MARC A.
Une intervention de qualité, pédagogique, rapide. Un ...
Une intervention de qualité, pédagogique, rapide. Un réajustement prix adapté à la panne, l'expérience a été meilleure que ce que le site peut montrer en terme de confiance.
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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MONIQUE F.
Top. Ponctualité. Professionnalisme
Top. Ponctualité. Professionnalisme
Expérience prouvée le 07/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
JULIEN C.
Efficacité. Rapidité et réactivité au top. Une qualité ...
Efficacité. Rapidité et réactivité au top. Une qualité de service et d'exécution.
Expérience prouvée le 06/10/2025
il y a 8 mois
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DOMINIQUE B.
Très bon SAV pour intervention sur stores > 10 ans. ...
Très bon SAV pour intervention sur stores > 10 ans. Changement des moteurs. Intervention très bien réalisée par un technicien compétent.
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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DOMINIQUE L.
Belle réactivité entre la demande d'intervention et ...
Belle réactivité entre la demande d'intervention et la venue du technicien. Travail rapide et sérieux.
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
ALBERT D.
Très bonne et rapide intervention
Très bonne et rapide intervention
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
CLAUDE L.
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse
Expérience prouvée le 06/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD G.
Ras travail de professionnel compétent et sympathique ...
Ras travail de professionnel compétent et sympathique !
Expérience prouvée le 03/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD C.
Professionnel à l’écoute super
Professionnel à l’écoute super
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
JEAN-MICHEL C.
Technicien très sympa et sérieux
Technicien très sympa et sérieux
Expérience prouvée le 03/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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