Radar de confiance
·Avis client BUBENDORFF SAS
THIERRY D.
il y a 8 mois
Excellent service
Intervention rapide et efficace
Merci
ANNE MARIE Q.
il y a 8 mois
Bonjour, j'ai toujours été satisfaite de leur travail et pas de soucis en cas d'intervention. Je remercie l'équipe travail tres bien fait.
Voir plusREMY P.
il y a 8 mois
Arrivé à l’heure le technicien très agréable a procédé à la réparation et au changement de la pièce rapidement et avec efficacité. Service à recommander.
Voir plusPIERRE-YVES C.
il y a 8 mois
Eric, le technicien est très professionnel. Efficace, travail soigné. Nous sommes très satisfait et tout fonctionne impeccablement.
Voir plusMARIE CLAUDE M.
il y a 8 mois
SATISFACTION TOTALE CONCERNANT L'INTERVENTION DU TECHNICIEN VITE FAIT BIEN FAIT
Voir plusISABELLE S.
il y a 8 mois
Tout s'est bien passé depuis le signalement du problème (fait par le vendeur chez Weigerding - c'était ma 1ère demande) jusqu'à l'intervention du technicien de Bubendorff. Le rendez-vous a été pris tr...
Voir plusGERARD K.
il y a 8 mois
Bonjour votre intervenant prés compétant réglé mon problème en quelque temps
Voir plusCHRISTINE P.
il y a 8 mois
Rapide efficace et facile de contacter le sav
Voir plusAndre
il y a 8 mois
Réparateur rapide et très réactif. Réparation effectuer dans les 6 heures.
Voir plusJOEL V.
il y a 8 mois
Travail très rapide, technicien arrivé à l'heure précise et très compétent,il y a une réflection que je me fais,réparation pas réalisé avec des pièces neuves, buté plastique cassé,collé et vissé ? pou...
Voir plusALAIN C.
il y a 8 mois
Arrivée du technicien à l'heure prévue
Réparation rapide
Technicien sympathique
Avis client BUBENDORFF SAS
JEAN PIERRE L.
Très bon dépannage
Très bon dépannage
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
SOPHIE D.
Intervention rapide et efficace
Intervention rapide et efficace
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
THIERRY D.
Excellent service
Excellent service
Intervention rapide et efficace
Merci
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
THIERRY C.
Rapide, aimable et efficace.
Rapide, aimable et efficace.
Expérience prouvée le 02/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
ANNE MARIE Q.
Bonjour, j'ai toujours été satisfaite de leur travail ...
Bonjour, j'ai toujours été satisfaite de leur travail et pas de soucis en cas d'intervention. Je remercie l'équipe travail tres bien fait.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
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NATHALIE C.
service après vente très efficace
service après vente très efficace
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
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JEAN-PIERRE V.
très bien bonne intervention
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Expérience prouvée le 24/09/2025
il y a 8 mois
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ADELINE G.
Technicien au top, rapide et discret
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Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
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REMY P.
Arrivé à l’heure le technicien très agréable a procédé ...
Arrivé à l’heure le technicien très agréable a procédé à la réparation et au changement de la pièce rapidement et avec efficacité. Service à recommander.
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
PIERRE-YVES C.
Eric, le technicien est très professionnel. Efficace, ...
Eric, le technicien est très professionnel. Efficace, travail soigné. Nous sommes très satisfait et tout fonctionne impeccablement.
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
IMMO S.
Super! Bon service SAV
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Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
MARIE CLAUDE M.
SATISFACTION TOTALE CONCERNANT L'INTERVENTION DU TECHNICIEN ...
SATISFACTION TOTALE CONCERNANT L'INTERVENTION DU TECHNICIEN VITE FAIT BIEN FAIT
Expérience prouvée le 01/10/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
ISABELLE S.
Service au top !
Tout s'est bien passé depuis le signalement du problème (fait par le vendeur chez Weigerding - c'était ma 1ère demande) jusqu'à l'intervention du technicien de Bubendorff. Le rendez-vous a été pris très rapidement et j'ai été informée au fur et à mesure par mail et sms.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
GERARD K.
Bonjour votre intervenant prés compétant réglé mon ...
Bonjour votre intervenant prés compétant réglé mon problème en quelque temps
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
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L'Equipe Bubendorff
CHRISTINE P.
Rapide efficace et facile de contacter le sav
Rapide efficace et facile de contacter le sav
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
RODOLPHE P.
Technicien très co
Technicien très compétent
Expérience prouvée le 29/09/2025
il y a 8 mois
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L'Equipe Bubendorff
BERNARD T.
intervention efficace
intervention efficace
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
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L'Equipe Bubendorff
Andre
Réparateur rapide et très réactif. Réparation effectuer ...
Réparateur rapide et très réactif. Réparation effectuer dans les 6 heures.
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
JOEL V.
Travail très rapide, technicien arrivé à l'heure précise ...
Travail très rapide, technicien arrivé à l'heure précise et très compétent,il y a une réflection que je me fais,réparation pas réalisé avec des pièces neuves, buté plastique cassé,collé et vissé ? pour 260€ les pièces pourrais être neuves.Pour quoi les pièces ne sont-elles pas neuves ???????
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Monsieur,
Nous vous remercions de votre retour et nous sommes heureux que notre intervention vous ait apporté satisfaction.
Toutefois, votre remarque concernant l'utilisation de pièces "pas neuves" nous surprend.
En effet, nous pouvons vous assurer que toutes les pièces remplacées le sont par des neuves. Ceci afin de vous garantir une réparation durable et conforme à nos standards de qualité.
Nous prenons toutefois en compte votre retour et nous transmettons votre remarque auprès du responsable réparation afin qu'il fasse le point sur votre réparation.
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
ALAIN C.
Arrivée du technicien à l'heure prévue
Arrivée du technicien à l'heure prévue
Réparation rapide
Technicien sympathique
Expérience prouvée le 30/09/2025
il y a 8 mois
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.
Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?
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L'Equipe Bubendorff
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À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
À propos
BUBENDORFF, un fabricant différent
Si ses volets roulants sont si performants, c’est parce que Bubendorff est différent et développe un savoir-faire unique.
Une entreprise française
Active à l’origine dans la transformation du bois, l’entreprise Bubendorff s’est spécialisée dans la fabrication de volets roulants au fil des décennies.
Depuis plusieurs générations, Bubendorff place le respect de l’environnement, l’innovation et surtout la vue long terme au coeur de sa démarche.
Un engagement environnemental fort
Bubendorff prouve son engagement par des actions fortes qui vont beaucoup plus loin que de la simple communication.
Bubendorff a par exemple réduit de 75% les émissions de CO2 liées à son exploitation entre 2021 et 2024. Toutes les actions menées par Bubendorff ont des résultats chiffrés et validés par des organismes de certification.
Maîtrise de la fabrication du tablier aluminium
Bubendorff est l’un des rares acteurs à concevoir et fabriquer toutes ses lames aluminium. L’entreprise possède de plus de 130 brevets, parmi les innovations récentes :
En 2018, Bubendorff lance le volet roulant à lames orientables qui permet d’aérer et de gérer la luminosité en toute sécurité.
En 2022, Bubendorff généralise le « tablier bord de mer » en offrant en standard une résistance renforcée à la corrosion.
En 2023, Bubendorff lance le volet roulant de véranda ROLAX, solaire et équipé d’un nouveau tablier résistant au gel.
Maîtrise de la fabrication de moteurs solaires et électriques
Bubendorff est le seul fabricant français de volets roulants à maîtriser également la fabrication des moteurs. Ils sont tous produits dans ses usines situées en France et en Allemagne.
En 1996, Bubendorff lance le 1er volet roulant électrique du marché à commande radio intégrée.
En 2011, Bubendorff lance le 1er volet solaire certifié NF-Fermetures. Bubendorff est reconnu pour la fiabilité de son moteur et comme étant le vrai spécialiste du volet roulant solaire.
Questions de la communauté
Procédez aux vérifications et manipulations suivantes
- Vérifier le fusible au niveau du tableau électrique
- Vérifier la prise, si le volet y est branché directement
- Vérifier l'état de la pile de l'émetteur, si votre volet est à commande radio
- Couper l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur principal du logement pendant une dizaine de secondes
Si vous ne parvenez pas à débloquer le volet à l'issue de ces manipulations, faites nous parvenir une demande de réparation.
. Pensez à vous munir du numéro de série (S/N) du volet concerné.
En fonction de la date de fabrication de votre volet, nous pouvons reproduire à l'identique un émetteur cassé ou perdu.
C'est le cas pour les volets fabriqués à partir de janvier 2007, à la seule condition que le moteur du volet concerné n'ait jamais été changé. Adressez-vous à votre installateur ou à un revendeur Bubendorff, en vous munissant du numéro de série (S/N) du volet concerné.
Nous ne sommes pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d'avant 2007, car nous ne disposons plus des cartes nécessaires à l'appairage avec les moteurs de l'époque. Dans ce cas, il faudra changer l'émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.
La garantie des produits Bubendorff débute à la date de mise en service du produit par notre installateur. (installation et essais de fonctionnement effectués) et à défaut à la date de facturation de ce dernier.
Pour vérifier l'échéance de garantie de votre volet Bubendorff, adressez-vous à votre installateur ou communiquez-nous, à la rubrique CONTACT, le numéro de série (S/N) de votre volet : nous pourrons alors vous renseigner.
Sur les volets de façade, l'étiquette est visible de l'intérieur de l'habitat, côté droit sur la lame finale.
Sur les volets de la gamme ATIX pour fenêtres de toit, l'étiquette
est visible de l'intérieur, sous le caisson ou à l'arrière de la
télécommande.
Sur les volets de la gamme Rolax de vérandas et de verrières,
l'étiquette est visible de l'extérieur, côté droit de la lame finale.
Chaque trame de Rolax comporte une étiquette spécifique permettant de
l'identifier.
Afin d’ajouter de la tranquillité à votre confort, vous pouvez souscrire un Pack SAV Extension qui vous permet de bénéficier, en cas de problème, de l’intervention gratuite d’un Technicien Bubendorff-Service, jusqu’aux 10 ans de votre volet Bubendorff.
Vous pouvez souscrire au Pack SAV Extension en ligne à n’importe quel moment après l’achat de votre produit et pour 1 € TTC par mois restant jusqu’à ses 10 ans, vous bénéficierez d’une assistance complète, pièces, main-d’œuvre et déplacement compris.
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